文明倡议进窗口 服务提质暖人心
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2026-01-27 07:57:46
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本报讯（董芮菡 记者 王东）近日，尚志市鱼池朝鲜族乡新时代文明实践所组织开展“冰城有爱 礼迎天下”倡议宣传活动，向窗口工作人员发放倡议书，号召大家以优质服务助力尚志市冬季冰雪旅游“百日行动”。
活动中，志愿者向大厅窗口人员逐一发放《冰城有爱 礼迎天下——致全市窗口服务行业倡议书》，围绕“热情待客、规范服务、文明展示、应急帮扶”等内容进行解读，倡议窗口人员当好热情东道主，做到微笑服务、主动问候；做优规范服务岗，优化办事流程、提升服务效率；擦亮文明展示窗，规范言谈举止、传播民族文化；筑牢应急服务线，主动靠前帮扶、解决游客难题。
便民服务大厅的工作人员纷纷表示，将把倡议要求转化为日常行动，以更饱满的热情、更贴心的服务对待每一位办事群众和游客，让便民服务大厅成为展示鱼池朝鲜族乡文明形象的重要窗口。
下一步，尚志市鱼池朝鲜族乡将持续深化“冰城有爱”倡议宣传，通过开展服务技能培训、文明服务评比等活动，推动窗口服务水平再提升，为冬季冰雪旅游营造温暖舒心的环境，为全市冰雪旅游“百日行动”贡献力量。
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