彭庆伟在派件中。
“真没想到,快递员是可以干到退休的!”近日,在客户的惊讶声和同事们的祝福声中,50岁的快递大姐彭庆伟即将正式迎来退休生活。
5月16日晚,在她的退休仪式上,作为公司在长沙的第一批“元老”,彭庆伟感慨万千。本该在本月中下旬退休的彭庆伟表示,“今年‘618’马上就要启动了,我决定和‘站友’们一起,渡过这个人力紧张的关口再正式休息。”
快递员干到退休,始于意料之外
在京东物流长沙青园站,彭庆伟负责近4000户业主的快递业务,日均处理近200个快递单。
“我应该是公司在湖南第一个正式退休的员工,有客户得知我要退休了,惊讶地说‘真没想到,快递员是可以干到退休的’!”做快递员做到退休,在彭庆伟看来,始于意料之外,终于情理之中。
上世纪九十年代,她在机床厂工作,后因工厂改制下岗。2011年,她通过招聘软件点下了“加入京东”的申请。彭庆伟向记者回忆道,那时长沙只有一个京东快递站点,她骑着两轮电动车,载着五六十件包裹从早跑到晚。“有些客户不相信我们真的有五险一金,我告诉他们比例还很高,他们都很惊讶。”
她说,干了快递员这行收获很大,2016年买了房和车。“新人有师父带,上手之后,我也成了别人的师父,这么多年带了将近10个徒弟了,大部分都留下来了”。
15年的奔跑,见证“618”的发展
第一个“618”,暴涨的货量让彭庆伟心里发怵,“货多得送不过来,4.2米长的货车,一天来四五台,营业部前后左右全堆满,一天四五千单”。咬牙干完后,工资到手4000多元,她心里一下子踏实了。“干得多拿得多,每月工资准时到账,干了15年从来没有一次迟发,后来最高拿到过1.5万元。”
15年来,彭庆伟亲历了京东在长沙从“一个站点”到“多个网格”的蓬勃发展,自己也辗转了5个站点。“我在现在负责的小区送了七八年货了,跟客户处得像朋友一样。”彭庆伟说,客户有时买东西会征求她的意见,有促销活动时,她也会告知客户。她总结的秘诀很朴素,“没啥窍门,就是客户为先,把服务做到位,一切自然就顺了”。
数据:2025年快递业务量同比增长13.6%
国家邮政局发布的《2025年全国快递市场监管报告》显示,2025年,快递业务量完成1989.5亿件,同比增长13.6%。
繁华数据的背后,是全国上下约320万快递员的日夜奔忙。记者了解到,截至目前,已有数千名一线员工在京东物流光荣退休,涵盖快递员、运输司机、分拣员、防损员等岗位。
“退休后可能先去旅游。”想到往后的退休生活,彭庆伟说,“每月有养老金,看病有医保,不用依靠子女,自己能把生活过好。想到这些,我心里就特别踏实、安稳。”
■文/三湘都市报全媒体记者 叶竹 图/视频 李致远