彭庆伟在派件中。

　　“真没想到，快递员是可以干到退休的！”近日，在客户的惊讶声和同事们的祝福声中，50岁的快递大姐彭庆伟即将正式迎来退休生活。

　　5月16日晚，在她的退休仪式上，作为公司在长沙的第一批“元老”，彭庆伟感慨万千。本该在本月中下旬退休的彭庆伟表示，“今年‘618’马上就要启动了，我决定和‘站友’们一起，渡过这个人力紧张的关口再正式休息。”

快递员干到退休，始于意料之外

　　在京东物流长沙青园站，彭庆伟负责近4000户业主的快递业务，日均处理近200个快递单。

　　“我应该是公司在湖南第一个正式退休的员工，有客户得知我要退休了，惊讶地说‘真没想到，快递员是可以干到退休的’！”做快递员做到退休，在彭庆伟看来，始于意料之外，终于情理之中。

　　上世纪九十年代，她在机床厂工作，后因工厂改制下岗。2011年，她通过招聘软件点下了“加入京东”的申请。彭庆伟向记者回忆道，那时长沙只有一个京东快递站点，她骑着两轮电动车，载着五六十件包裹从早跑到晚。“有些客户不相信我们真的有五险一金，我告诉他们比例还很高，他们都很惊讶。”

　　她说，干了快递员这行收获很大，2016年买了房和车。“新人有师父带，上手之后，我也成了别人的师父，这么多年带了将近10个徒弟了，大部分都留下来了”。

15年的奔跑，见证“618”的发展

　　第一个“618”，暴涨的货量让彭庆伟心里发怵，“货多得送不过来，4.2米长的货车，一天来四五台，营业部前后左右全堆满，一天四五千单”。咬牙干完后，工资到手4000多元，她心里一下子踏实了。“干得多拿得多，每月工资准时到账，干了15年从来没有一次迟发，后来最高拿到过1.5万元。”

　　15年来，彭庆伟亲历了京东在长沙从“一个站点”到“多个网格”的蓬勃发展，自己也辗转了5个站点。“我在现在负责的小区送了七八年货了，跟客户处得像朋友一样。”彭庆伟说，客户有时买东西会征求她的意见，有促销活动时，她也会告知客户。她总结的秘诀很朴素，“没啥窍门，就是客户为先，把服务做到位，一切自然就顺了”。

数据：2025年快递业务量同比增长13.6%

　　国家邮政局发布的《2025年全国快递市场监管报告》显示，2025年，快递业务量完成1989.5亿件，同比增长13.6%。

　　繁华数据的背后，是全国上下约320万快递员的日夜奔忙。记者了解到，截至目前，已有数千名一线员工在京东物流光荣退休，涵盖快递员、运输司机、分拣员、防损员等岗位。

　　“退休后可能先去旅游。”想到往后的退休生活，彭庆伟说，“每月有养老金，看病有医保，不用依靠子女，自己能把生活过好。想到这些，我心里就特别踏实、安稳。”

　　■文/三湘都市报全媒体记者 叶竹 图/视频 李致远