为切实落实生源地助学贷款惠民政策，精准助力家庭经济困难学生圆梦校园，今年以来，河南省鹤壁市鹤山区学生资助中心聚焦助学贷款工作中的摸排覆盖不全、办理效率偏低、诚信教育薄弱、贷后管理不足等痛点难点，创新构建摸排、经办、育人、管护“四维工作体系”，全方位提质增效助学贷款工作，精准打通助学惠民“最后一公里”。截至目前，全区累计办理助学贷款合同776份，发放贷款125.40万元，用扎实举措为广大学子求学之路保驾护航。

精准摸排兜底，实现应助尽助不漏一人。为精准锁定资助对象，鹤山区各高中专门成立助贷工作专班，细化摸排核验标准，将贷款预申请工作质量纳入学校资助工作考核体系，压实工作责任；建立“资助中心—学校—班级—学生”四级联动摸排机制，常态化开展全覆盖摸排，全面摸清辖区学生助学贷款需求底数；重点对脱贫户、低保户、突发严重困难家庭学生进行分类标注、重点关注，提前筛查化解申报潜在问题，从源头减少材料补正、重复申报等情况，构建闭环式资助对象认定管理模式，确保资助底数清、学生情况明、资格认定准，切实做到不漏一户、不落一人、应助尽助。

优化服务流程，落实便民举措高效办结。鹤山区全面优化经办服务模式，摒弃集中扎堆办理方式，推行线上预约、错峰受理服务，通过官方平台提前发布助学贷款办理指南、线上填报教程、所需材料清单等科普内容，让学生及家长提前熟知办理流程，少跑冤枉路、少走回头路。在助学贷款办理高峰期，专门增设咨询服务窗口，安排专人在岗值守，现场为群众提供填表指导、材料核验、合同签订等一站式服务，持续精简办事环节、压缩办理时限，实现助学贷款业务“一次性办结、只跑一次”，大幅提升群众办事满意度与获得感。

坚持资助育人，厚植学子诚信感恩底色。鹤山区始终秉持“资助+育人”双轮驱动工作理念，将诚信教育、感恩教育贯穿助学贷款工作全过程，常态化开展助学政策宣讲、诚信主题课堂、典型案例警示等系列宣教活动，面向学生普及个人征信知识、贷款履约要求及失信危害，引导广大受助学生常怀感恩之心、砥砺奋进之志。

健全闭环管护，筑牢惠民政策落地防线。为补齐贷后管理短板，鹤山区建立助学贷款全周期闭环管理机制，常态化开展贷款回执催收、学生信息动态更新、到期还款提醒等精细化服务，畅通家校双向沟通反馈渠道，及时解答学生及家长疑问。健全资助中心、属地高中、就读高校三方信息互通机制，完善贷前精准摸排、贷中规范经办、贷后精细管控的全链条工作体系，全方位补齐管理漏洞、夯实工作基础，构建常态化、长效化助学保障机制，确保生源地助学贷款惠民政策落地生根、常态长效，切实守护每一位困难学子的求学梦想。（来源：鹤壁市鹤山区委宣传部）