陕西丹凤：查处酒店虚标价格欺诈案
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2026-01-26 14:33:26
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中国消费者报西安讯（孙烈 记者徐文智）近日，陕西省商洛市丹凤县市场监管局依法查处一起酒店在短视频平台虚构划线价格、误导消费者的违法案件，并针对短视频团购中出现的价格陷阱发布消费提示。
近日，丹凤县市场监管局竹林关市场监管所接到消费者投诉 【下载黑猫投诉客户端】，反映竹林关镇兰某酒店在短视频平台销售客房服务时，虚构原价698元的“划线价”，实际无任何成交记录，涉嫌价格欺诈。经调查，该酒店行为违反《价格法》及《明码标价和禁止价格欺诈规定》，构成虚假价格比较。执法人员责令酒店立即整改，并予以警告行政处罚。因投诉人未实际入住，交易未发生，赔偿诉求未获支持。
本案暴露出短视频平台团购中“划线价折扣”的欺诈风险。市场监管部门提示消费者：核实优惠真实性，对比历史价格、多平台价格，警惕“划线价无成交”陷阱；保存消费证据，包括订单截图、宣传页面、沟通记录等；依法维权，若遇价格欺诈，可通过投诉举报或司法途径维权，但需以实际交易为基础。
目前，涉事酒店已完成整改。市场监管部门将强化线上价格监管，落实“首违不罚”等容错机制，同时加强对中小微经营者的普法指导，保障消费公平。
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