（来源：上观新闻）

在“四百”大走访火灾隐患专项排查行动中，浦锦街道始终坚持脚步向下、力量下沉，以“铁脚板”筑牢社区安全防线。街道在实践中探索形成务实管用的“工作五法”，有效提升走访效能与基层治理水平，让大走访既走深走实，更走出了基层治理创新路径。

班子包联下沉一线 现场办公解难题

“班子领导带队走访，我们推动工作更有底气了。”一位居民区书记感慨道。浦锦街道建立班子包联机制，每位班子成员带领分管部门直接包联居村，与基层干部一同入户开展火灾隐患排查。这一机制不仅有效缓解了社区人手、资源不足的压力，更实现了“现场办公、即时协调”的高效治理模式——针对楼道堆物等突出隐患，现场调度资源推动整改，确保问题在走访一线得到妥善解决。

组团走访聚合专业 重点守护强宣教

针对高龄、独居、失能等重点人群，单一走访力量难以满足隐患排查与安全宣教双重需求。对此，浦锦街道创新采用“组团走访”模式，依托“吹哨报到”机制，由社区干部牵头带队，整合民警、服务办、社区医院及社会组织等专业力量共同上门。走访过程中，工作人员既细致排查消防安全隐患，又开展“床边安全教育”，向重点人群普及安全用电、防火等关键知识。截至目前，街道已开展组团走访320余次，成功解决各类实际问题60余个。

扫码加微线上连线 沟通服务零距离

“有事找我，加个微信吧”，成为浦锦街道干部走访时的常用语。不少干部将个人微信二维码制成挂牌随身携带，入户走访时主动“亮码”，日均添加居民微信十余个。“直接找到干部，沟通更顺畅。”居民们纷纷表示。各社区还以此次大走访为契机，建立居民微信群，包联干部入群担任管理员，定期推送安全知识，搭建起常态化、零距离的线上联络平台。目前，街道已累计新增居民微信好友3500余个。

结对帮扶邻里守望 温情治理护安全

针对孤寡、高龄等特殊群体的生活与安全需求，浦锦街道广泛发动党员、志愿者、热心居民开展“一对一”结对帮扶。帮扶人员定期上门探访特殊群体，提供代购物资、陪伴聊天等贴心服务。景舒苑一居委的高龄老人姜老伯腿脚不便，结对党员坚持定期送菜上门，既切实解决了老人的生活难题，又有效降低了独居老人用火用电的安全风险，让安全治理更有温度。

协商议事凝聚合力 多方共商化顽疾

面对楼道堆物、飞线充电等易反复的社区治理难题，浦锦街道引入“三三四”议事协商机制（固定主体、利益主体、公共主体分别占比30%、30%、40%），组织居民、物业、相关单位及管理部门开展多方共商。通过群策群力凝聚共识，并联动城管、派出所等力量推进集中整治，累计解决各类复杂问题60余个。在浦恒北苑社区，街道还专门召集二房东、租客等相关人员开展消防安全议事会，强化安全宣传与告知，进一步提升租赁住房安全管理水平。

源于实践、用于实践的“工作五法”，不仅让浦锦街道的“四百”大走访走出了深度与实效，更探索出基层治理的创新路径。如今，街道正以“工作五法”为抓手，持续织密社区安全防护网，不断提升居民的安全感与满意度。

原标题：《浦锦街道巧用“工作五法”推动“四百”大走访走深走实，织密社区安全防护网》

栏目主编：何易 文字编辑：周洁瑜

来源：作者：文汇报 芮锡培