转自:成都日报锦观
营造公平公正市场环境
成都市场监管助力经济高质量发展
企业开办审批时限压至0.5个工作日内、开展涉企行政执法“一码检查”改革,全市1443个检查主体亮码率达100%……近日,成都交出2025幸福美好生活十大工程“答卷”,一系列改革举措精准落地,将发展的精度与温度传递至生产生活方方面面。以营商环境提质助力经济高质量发展、民生幸福更有质感,成都正持续深化“放管服”改革,以稳定公平可及营商环境建设工程打造充满机遇的发展热土。
“放管服”改革提质
厚植营商沃土
“原来办理食品生产许可证需要到市级部门提交申请,如今在‘家门口’就能完成全部流程,时间缩短了,沟通也更方便了。”四川米之源食品有限公司相关负责人表示。2025年12月,在成都市市场监管局的指导下,简阳市成功向该公司核发食品生产许可证。据悉,这是成都将低风险食品生产许可事权下放至区(市)县后颁发的首张许可证,标志着成都市产业园区集成授权改革取得实质性进展。
此次事权下放是成都市市场监管局贯彻落实四川省委、省政府高质量发展部署及成都市委、市政府“立园满园”工作安排的关键举措,也是该局推动更多事权有序下放,为营造国际一流营商环境、促进产业转型升级提供有力支撑的生动缩影。据了解,作为省市场监管局部分行政审批事项8个被委托局之一,成都市市场监管局2025年高标准完成相关审批事项共13968件,审批数量和许可质量均位居首位。
近年来,成都市市场监督管理局多措并举、组合发力,持续优化营商环境,切实减轻企业负担,助推经营主体高质量发展。从2024年起,该局创新开展登记注册业务标准化建设,并于2025年初在全国率先实现个体工商户登记注册标准化改革突破,制定《成都市个体工商户登记注册服务指南》《成都市个体工商户登记注册审查规范》,指导全市登记窗口全面执行标准化审查,推进同一登记事项“无差别受理、同标准办理”,在全市建立23个示范点,郫都区探索个体工商户AI辅助边问边办。
实现首次逾期未年报失信企业信用修复线上“一键办理”、推动24类98项填报事项标准化释义精准落地、开展对早期信用风险企业点对点预警与主动护航……2025年,成都市市场监管局深化企业数据填报“一件事”改革,推动企业从“被动填报”向“主动守信”转型,以信用赋能高质量发展,多项举措获国家和省级层面肯定推广。
企业开办审批时限压至0.5个工作日内、开展涉企行政执法“一码检查”改革,全市1443个检查主体亮码率达100%、过去一年共服务3.3万余户企业快速重塑信用形象……不断提升的服务能效,持续优化的营商环境,为企业发展提供了充沛的“阳光雨露”。截至目前,成都经营主体突破400万户、居副省级城市第3位,从2020年末的292.1万户增至2025年12月末的408.6万户,企业占经营主体比重增至42.3%。“我们将坚持寓监管于服务、以服务促发展,以‘监管瘦身+效率提升’换‘企业强身’,让法治化营商环境成为城市高质量发展的‘核心竞争力’。”成都市市场监管局相关负责人表示。
知识产权护航
激活创新动能
创新是引领发展的第一动力,保护知识产权就是保护创新。
四川沃飞长空科技发展有限公司“大型倾转载人eVTOL专利技术产业化落地”案例成功入选国家知识产权局专利转化运用优秀案例,四川大学、康诺亚生物、先导药物等7家企事业单位专利产业化案例入选“西部地区创新高地”知识产权强省建设第一批专利转化类典型案例,全市荣获第二十五届中国专利奖银奖2项,优秀奖14项……过去一年,这些成绩不仅是成都知识产权创造运用的生动缩影,更折射出这座城市以系统布局推动创新链、产业链深度融合的坚实步履。
以高价值专利培育为牵引,成都正积极探索产业知识产权运营的有效模式和路径,打造服务产业一线的知识产权运用促进支点。2025年,“成飞集团”“科伦药业”等6家单位获批首批四川省产业知识产权运营中心。值得一提的是,四川大学华西医院牵头组建的“华西精准”成功获批国家级产业知识产权运营中心,实现全省在这一领域“零”的突破。
伴随创新生态的持续优化,成都知识产权关键指标实现跨越式增长。截至2025年11月,全市有效发明专利拥有量达13.5万件,较2020年实现翻番;每万人口高价值发明专利拥有量跃升至26.1件,同样成倍增长。商标品牌建设成效显著,有效注册商标突破105万件,占全省总量过半,居副省级城市第四位。地理标志总量达116个,位列副省级城市首位。全市专利商标质押融资额突破114亿元,较2020年增长286.8%,知识产权金融服务实体经济效能显著增强。在世界知识产权组织发布的2025年全球创新指数中,成都攀升至全球第24位,较2020年的第47位实现了大幅度跃升。
在成都,一串串跃动的数字正勾勒出知识产权赋能发展的美好蓝图,创新的种子在这片知识产权“沃土”中茁壮成长。“新的一年,我们将以国家知识产权保护高地和国家知识产权强市示范城市建设为牵引,坚持高质量创造、高效益运用、高标准保护、高水平服务,点燃产业高质量发展‘新引擎’。”成都市市场监管局相关负责人表示。
消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】多元化解
守护民生福祉
消费者打开“成都市场监督”微信公众号,在“微互动”子菜单中选择“消费合同体检站”,点击“上传消费合同”,系统就会自动进行智能分析,10秒内定位潜在霸王条款,并为消费者提供风险点分析、条款解读及维权建议。目前,该小程序可覆盖购物、餐饮、健身、美容美发等消费场景。这是成都市市场监管局在全国范围内首发的“消费合同AI体检站”。
消费者权益保护一头系着经济发展,一头连着民生福祉,作为“万亿消费城市”,成都近年来消费市场持续升温。为全力构建放心舒心消费环境,成都市市场监管局持续探索创新消费纠纷多元化解。
为破解异地消费纠纷处理难题,在成都市市场监管局指导下,2025年以来,成都高新区积极推动消费者权益保护跨区域联盟建设,全国8个地市(区)的市场监管局已实现区域监管协作、信息共享与信用联动,形成了“东西南北中”的创新治理网络。此外,成都市市场监管局还与杭州市市场监管局签署《共建共享消费环境优化体系战略合作框架协议》,参与消费纠纷“一键和解”机制建设,在全国率先开展“一键和解”机制跨域合作共建。
入驻消协315平台企业数量位居副省级城市第一名,获得四川省消费者满意度指数调查工作第一名,“成都某传媒有限公司在直播带货中虚假宣传案”等多个案例入选市场监管总局典型案例……成都市市场监管局通过科技赋能、跨域协作、机制创新等一系列组合拳,持续打造“诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好”的特色消费体验,不断提升“在成都,放心买”城市消费品牌影响力和美誉度,也为这座城市持续激发消费活力、推动经济高质量发展注入了强劲动力。
蒋理/文 图片由成都市市场监管局提供