封面新闻记者 周家夷
3月4日,随着全国政协十四届四次会议的开幕,全国正式进入2026年“两会时间”。民生关切始终是会场内外的核心议题,而“看病难、看专家更难”的就医痛点,更是屡屡成为代表委员们热议的焦点。名医号一号难求、就诊排队耗时长、医生叮嘱转头就忘……这些老百姓就医路上的烦心事,如今有了科技新解法。
2026年全国两会期间,封面新闻携手四川省人民医院推出AI问诊智能体,开启“AI+医疗”创新实践,让大众看到“名医团队随身带”的健康服务新可能。
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直击就医痛点
智能体解锁三大便捷服务
AI技术正加速融入医疗行业的方方面面,成为推动医疗服务升级的重要力量,全国多地都在积极探索“AI+医疗”的融合实践,让智慧医疗从概念走向现实。但在实际就医场景中,优质医疗资源集中、就医体验不佳、诊疗流程繁琐等问题,仍让不少群众倍感困扰。
如何让顶尖医疗资源触手可及,让就医过程更高效、更省心,成为行业探索的关键方向。项目相关负责人介绍,封面新闻与四川省人民医院的此次联手,正是瞄准群众就医的这些“堵点”“难点”,将大模型技术与智媒传播优势深度融合,依托省医顶尖的专家模型与专业垂类医疗知识库,打造出这款贴合民生需求的AI问诊智能体,以“科技+医疗+传媒”的双向赋能,勾勒出智慧健康的新范式。
AI问诊智能体,就像一位贴心的“随身健康管家”,让优质医疗服务变得触手可及。
“i省医”全科智能医生将四川省人民医院15大科室主任、副主任们的诊疗经验和专业知识深度融入医疗知识库,为患者提供靠谱的健康咨询;若是需要与名医面对面沟通,智能体还支持一键视频连线功能,并特别邀请四川省人民医院肾病内科主任李贵森、内分泌科主任田利民、眼科主任丁小燕、骨科主任胡豇、心身医学科主任周波、肝胆胰外科主任张宇、呼吸与危重症医学科主任郭璐、消化内科主任高采平、心血管内科主任田文杰、泌尿外科主任熊玮、胸外科主任冯刚、健康管理中心副主任帅平、临床营养科副主任周雪、康复医学科副主任王谦、急诊内科主任章晓红,打破时间与空间的限制,让身处各地的群众都能轻松对接省级三甲医院的名医资源,把优质医疗资源“带在身边”。与名医完成实时沟通后,智能体还会第一时间生成专属AI总结报告,将医生的诊断和健康建议等内容一一梳理、清晰呈现,通过文字化的报告发送给用户,方便随时查看,再也不用担心因记不住医嘱而影响康复。
就诊排队耗时长、反复描述病情太麻烦的问题,也被AI问诊智能体轻松化解。其搭载的AI预问诊,只需几分钟的交流,就能快速梳理患者的症状、病史、就医诉求,自动生成结构化病例卡片,让病情信息一目了然,与接诊医生沟通时,可以省去患者反复描述病情的环节。
02
融媒赋能医疗
打造“AI+医疗+传播”服务新标杆
此次AI问诊智能体的亮相,是封面新闻与四川省人民医院以智能体为核心纽带,率先探索“AI+医疗+传播”服务融合模式的全新实践,实现了医疗能力与专业智媒传播能力的深度整合,让AI技术的应用不再局限于医疗服务本身,更延伸至健康知识传播、医疗场景落地、民生服务触达的全维度,彰显出极强的融合性、前瞻性与行业标杆性。
据了解,四川省人民医院作为川内医疗标杆,拥有顶尖的名医团队、丰富的临床诊疗经验和专业的医疗知识体系,为AI问诊智能体筑牢了专业的医疗底座。
封面新闻凭借深耕智媒领域的技术积淀与传播优势,将大模型的智能交互、内容生成、场景适配能力,与四川省人民医院的专业医疗资源、临床诊疗体系深度绑定,以AI问诊智能体为载体,让专业医疗知识通过通俗化、场景化的方式触达普通民众,实现“医疗服务+健康传播+场景落地”的一体化赋能。
这种创新融合模式,打破了医疗与传播的行业边界,让AI技术成为连接医疗资源与民生需求的桥梁,不仅为群众提供了更具实用性的健康服务,更构建起 “技术赋能、医疗筑基、传播提效、场景落地”的AI+医疗民生服务新体系,为AI+医疗的融合发展提供了可复制、可推广的实践样板。
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亮相全国两会
智慧医疗未来持续升级
亮相全国两会,并不是AI问诊智能体的终点,而是“AI+医疗”创新探索的一次精彩展示,更是它走进普通大众生活的新起点。
四川省人民医院相关负责人表示:“此次在2026全国两会四川代表团驻地亮相的AI问诊智能体是我们‘传媒+医疗’跨界合作的一次重要实践,也是AI智能体走向规模化落地的重要一步。下一步,我们将以此为契机,从‘场景深化、范围拓展、生态构建’三个维度,推动该AI问诊智能体进一步融入诊疗流程,为群众带来更高效、更便捷、更有温度的健康服务。”
从“一号难求”到“一键问诊”,从“排队几小时”到“预诊几分钟”,从“记不住医嘱”到“报告随时看”,封面新闻与四川省人民医院的创新实践,不仅传递出四川以科技赋能医疗、守护民生健康的坚定决心,更让大众看到了智慧医疗的美好未来。