转自：三亚发布

三亚住宅小区水电抄表到户改造工作近日启动。据市住建局和市水务局消息，三亚明确用3至5年时间，对全市940个小区供水设施、300个存量小区供电设施实施免费升级，实现“一户一表、直供直收”。主要改造及后续维护费用由财政与企业负责，居民“零负担”享受专业企业直供直管的用水用电服务。

针对部分小区二次供水设施老化、管理主体分散、水质监测薄弱等短板，三亚将供水抄表到户作为打通服务“最后一公里”的关键举措，实现从水源、管网到用户的全流程智慧管控。据统计，全市需实施供水移交改造和抄表到户的小区共940个，力争5年内实现全覆盖。

本次供水改造主要资金由市级财政、区级财政与三亚环农集团共同筹措，不向居民、物业或小区收取任何费用；移交后的设施日常维护、更新改造等全部费用，均由供水企业全额承担，纳入供水成本，确保居民“零负担、真受益”。

改造后将实现四大提升：

● 水质更安全——更新老旧设施，配备专业消毒装置，实施水质在线监测；

● 计费更透明——“一户一表”直供直收，支持线上便捷缴费；

● 服务更优质——供水企业提供24小时专业运维与快速响应；

● 管理更智慧——接入全市智慧水务平台，实现智能监控调度。

“供水抄表到户不只是一项技术升级，更是水务服务理念的根本转变——从‘管到小区’迈向‘服务到户’。”市水务局四级调研员方在国表示，以此次改造为契机，将系统解决二次供水设施“重建轻管”、水质监管薄弱等历史遗留问题。

在居民用电方面，此次改造全市共涉及300个小区12.6万户，由海南电网和省市县政府财政共同出资，利用3年时间，完成改造实现抄表到户。2025年已完成2个试点小区的改造，目前正在开展2026年改造工作的征求意见工作，已完成57个小区的意见征求工作。

为让市民深入了解这一惠民政策，市住建局联合市水务局日前召开政策宣贯及工作动员部署会。三亚供电局、三亚环农集团、市物业管理行业协会等单位现场就居民关心的收费、运维、移交等问题答疑解惑。

“推进水电抄表到户，既是惠及万家的民心工程，也是推动小区治理转型的关键一招。”市住建局四级调研员林森表示，改造后由专业企业直管直服，将实现收费透明化、服务专业化、管理规范化三大根本性转变。这不仅有助于消除中间加价和不合理分摊、减少纠纷，更将全面提升水电供应安全与小区治理效能。