傅白莲（左）化身“家乡推荐官”，为当地农产品带货。

    傅白莲在公益慢火车上帮助乘客。

    均为受访者 供图

　　2月26日，春运返程高峰，山间寒意未消，怀化至澧县的7265次公益慢火车上却暖意融融。天还未亮，傅白莲便已开启一天的忙碌，6时50分准点发车，她一路穿梭在拥挤的车厢里，直到20时30分才能停歇。

　　今年36岁的傅白莲不仅是旅客信赖的列车员，还常年热心助农带货、关爱孤寡老人、帮扶困境儿童，在苗乡的山水间播撒爱心。 

　　■文/视频 三湘都市报全媒体记者 蔡银

　　车厢里的“守护者”  

　　“我们这趟慢火车不赚钱，赚的是民心，别看它开得慢，却是乡亲们的希望线、致富车、求学就医车。”傅白莲笑着介绍，公益慢火车途经怀化市麻阳苗族自治县多个乡镇，全程票价最低4元，最高不过42.5元，比长途汽车便宜近一半，是沿线老人赶集、孩子上学、村民就医的依靠。

　　车厢里，大多是提着土特产的老人、背着书包的孩子，还有外出务工的乡亲，面对他们，傅白莲总是多一分耐心、多一份细心。

　　“大娘，您这筐柑橘我帮您固定好。”看到老人吃力地提着装满柑橘的竹篓上车，傅白莲连忙上前搭把手。这样的暖心场景，在她的值乘生涯中早已成为常态。去年4月，旅客滕女士乘车时突然晕倒，傅白莲第一时间上前救助，得知她可能是低血糖，立刻从随身包里掏出含糖饮料，小心翼翼地喂到她嘴边，又迅速联系其家属，全程陪同送医，直到滕女士脱离危险才放心返回岗位。

　　“旅客出门在外，能帮一把就帮一把。”在傅白莲看来，这些都是举手之劳，却是乡亲们心中最踏实的温暖。

　　大山里的“火车妈妈”

　　脱下制服，傅白莲便化身爱心使者。春梅服务队是由铁路先进典型牵头成立的爱心团队，长期扎根怀化公益慢火车沿线，专注为山区群众提供出行服务与公益帮扶。傅白莲22岁参加铁路工作，23岁便跟着前辈加入公益队伍春梅服务队，从最初帮老人洗衣、做饭、收拾房间，到如今带领春梅服务队奔走山间，这份善举，她坚持了10余年。

　　作为土生土长的苗乡儿女，傅白莲始终把家乡父老的冷暖放在心上。除了带领春梅服务队开展服务，她还积极联动爱在苗乡志愿者协会等本地公益力量，一起把关爱送到最偏远的村寨、最需要帮助的群体身边。

　　“每次去敬老院，老人们都拉着我的手，述说儿孙们前来探望的趣事。”一有空闲时间，傅白莲就带着蛋糕、牛奶、衣物前往敬老院，帮老人们洗被子、理发、剪指甲，还自学了厨艺、乐器和舞蹈，为老人们表演节目。

　　谷达坡村的困境儿童小杰，父亲失联、母亲改嫁，与87岁的太奶奶相依为命。从第一次上门帮扶起，傅白莲每月都送去生活物资，陪孩子聊天、辅导功课，小杰亲切地叫她“火车妈妈”。谈到小杰的近况，傅白莲眼眶微红，“现在直接叫我妈妈了，还会在学校骄傲地向同学介绍我。”

　　为了让山区农产品走出大山，傅白莲化身“家乡推荐官”，利用休息时间走进果园拍摄助农短视频，开启直播带货。靠着一趟趟列车、一次次宣传，她累计帮助麻阳苗乡销售柑橘、黄桃等土特产500万公斤。

　　“帮助别人的时候，我自己也特别幸福。”傅白莲说，未来她会继续带领春梅服务队，联动更多爱心力量，让温暖在苗乡大地上生生不息。清晨发车，夜幕归程，穿行在大山里的慢火车依旧缓缓前行，而傅白莲的爱心之路，也如同列车轨道一般，绵长而坚定，用平凡善举，书写着助人之歌。