乐都水暖工排查居民家中管道。本版图片均由西海新闻记者 祁晓军 摄

“零工驿站”工作人员为群众讲解劳务合同相关知识。

务工人员在“零工驿站”休息。

家政人员做保洁。

在海东市乐都区，一支从大山里走出来的水暖工队伍，靠着持续升级的专业设备和日积月累的经验，走南闯北，奔向更广阔的市场；一处暖心的“零工驿站”，不仅为务工人员遮风挡雨，还能通过线上平台便捷找活；一批农村妇女凭借家政技能持证上岗，从田间地头走进城市服务千家万户。依托扎实的技能培训、规范的就业服务和响亮的劳务品牌，乐都区越来越多的群众用勤劳的双手奋斗出幸福美好的生活。

西海新闻记者 史永寿 张昕岳

2月12日上午，“乐都水暖工”劳务品牌负责人余万虎，谈起当年从大山里走出来的创业历程，满是感慨：“我们团队大多数人来自乐都区蒲台乡羊起台村，以前在山里靠天吃饭，要是不出来找活干，养家糊口都十分困难。”

1994年，羊起台村部分村民为谋生计，辗转西宁、兰州等地，从事家庭水暖维修及管道疏通工作。“那时干活全靠人工，没有什么设备和固定客源，只能到处贴小广告，站在马路边等活。”余万虎回忆说。

2004年，余万虎从部队退伍后也加入了这一行。他刚入行的前几年，没有更多的专业工具设备，工作虽然又苦又累，但每天也能挣个二三百元钱。

时间长了，余万虎开始琢磨，有没有更省力、效率更高的干活法子？“当时我在网上查了查，一辆吸污车十几万元，就咬牙贷了10万元，买回了我们的第一辆吸污车。”余万虎说，后来乡亲们也跟着凑钱买吸污车，队伍里的吸污车慢慢从1辆增加到100多辆，作业方式也从纯人工转向设备化、专业化，队伍逐渐壮大。

如今，“乐都水暖工”已是省级劳务品牌，有8700多名从业人员，其中大部分是乐都本地人。他们的服务不仅覆盖青海，还延伸至甘肃、新疆、西藏、上海等地，在全国24个地区建了服务网点。“市政工程、安装维修、疏通清理、漏水检测，我们啥都能干。”余万虎说。

这些年，为了干得更专业、更安全，“乐都水暖工”一边持续升级装备，陆续配齐管道检测机器人、高压清洗车、污水净化车等专业设备，一边常态化组织人员外出学习新技术。“我们团队有丰富的作业经验，之前有个厂区管道堵塞，好几拨人都没修好，我们到现场从源头逐一排查，很快就解决了问题。”余万虎说。

去年年底，他们的线上接单小程序“青海乐都水暖工”正式上线。小程序操作便捷，如同外卖、打车软件一般，可实现就近派单、线上抢单，所有服务项目都明码标价，还配套完善的售后与质保服务。“接单时碰到孤寡老人、残疾人家庭，我们都会免费为他们服务。”余万虎说。

当年的羊起台村如今已经整村搬迁。“以前住在山里干什么都不方便，现在搬到了新村，孩子上学、老人看病都方便多了。就靠手里这一把扳手，我们真的改变了自己的命运。”余万虎感慨地说。

从马路到港湾

“零工驿站”让灵活就业更有温度

“以前我们打零工，都在马路边站着等活，风吹日晒没什么保障。现在有了‘零工驿站’，我们有地方休息、有热水喝，还能找到靠谱的活，心里踏实多了。”57岁的电工赵师傅说起如今的变化，满是感慨。

为推动乐都区灵活务工人员稳定就业、优质就业，2024年，乐都区就业服务局建成并投用乐都区劳务服务中心“零工驿站”，为零工群体提供招工对接、技能培训、权益维护等一站式贴心服务。

“零工驿站”由青海尚博就业创业服务有限公司运营，公司负责人王菊文同时也是“乐育助人”劳务品牌的创始人。“驿站由政府搭建，我们免费提供服务，为的就是让灵活务工人员找活更省心、更有保障。”王菊文介绍。

驿站内设有4个功能分区，划分清晰、服务贴心。“零工驿站”搭建供需桥梁，线上发布岗位、直播带岗，线下滚动展示招聘信息、开展现场对接，配套休息区与咨询服务，让用工、求职都便捷高效；“红途家园”以党建为引领，开展技能培训与交流帮扶，对就业困难人员点对点推荐岗位，让服务更有精度；“花红驿站”专门聚焦女性零工，提供就业、培训、创业指导与权益保障，设置母婴室、开展健康与心理疏导，守护女性务工者身心健康；“工友家园”则是务工人员的暖心补给站，桌子、椅子、劳务工具、饮水机、微波炉一应俱全，满足零工们歇脚、喝水、热饭、充电等日常需求。

逢年过节，“零工驿站”还会为灵活务工人员送上慰问品，把零散的务工人员聚在一起，既规范了市容秩序，又以实实在在的关怀温暖了每一名务工人员。

从田间到厅堂

“乐育助人”以技能展巾帼风采

“我以前就是个普通的农村妇女，通过‘乐育助人’这个平台，现在成了金牌月嫂，收入提高了，日子也越过越好。”段玉存是“乐育助人”平台培养出的优秀学员。她从零基础起步，成长为高级月嫂，还考取了养老护理高级证书，如今订单已经排到了春节后。

段玉存身份的改变，离不开青海尚博就业创业服务有限公司负责人王菊文的倾力付出。2018年，辞去小学教师工作的王菊文投身就业创业服务行业，2023年打造了“乐育助人”劳务品牌，守护着不同群体的就业梦想。

作为集技能培训、就业对接、权益保障于一体的综合服务平台，“乐育助人”立足乐都区人文底蕴与区域经济需求，聚焦康养护理、家政服务、现代物业三大核心领域，构建起“人才培育—服务输出—品牌增值”的发展模式。

截至目前，“乐育助人”已帮助4000余名劳动者实现高质量就业。培训合格的保育师顺利进入本地幼儿园上岗，实现家门口稳定就业；月嫂、育婴师入驻各大月子中心，收入较以往翻倍增长；家政服务员、养老护理员依托各类服务项目，全都拥有了稳定的务工渠道。

“从去年12月到今年2月，我们仅家政订单就接了2000多单。旺季接私人订单，淡季对接单位固定订单，全年务工不间断、收入有保障。”王菊文说。

此外，“乐育助人”依托“女性赋能、玫瑰之路”等公益项目，重点帮扶单亲妈妈、家庭主妇等群体实现职业转型，通过针对性培训和就业帮扶，助力困难群体依靠技能实现人生的改变。

从余万虎带领乡亲凭借一技之长过上好日子，到王菊文依托劳务品牌与就业服务，助力农村妇女、灵活务工群体稳岗增收，乐都区以技能赋能、服务暖心、品牌带动，扎实做好民生就业工作。没有华丽的口号，只有实打实的岗位、真真切切的收入。一技在手，增收有路，一个个普通劳动者的奋斗故事，绘成乐都民生发展的温暖画卷，让烟火气里的幸福，实实在在落在千家万户。