21世纪经济报道记者 曹媛 深圳报道

为满足持续增长的支付需求，深圳正持续推进全域支付示范区建设。

近日，记者从人民银行深圳市分行了解到，2025年深圳地区非现金支付交易笔数达219亿笔，同比增长15%；交易金额达2.5万亿元，同比增长10%。

2025年深圳地区消费热点呈现出四方面趋势：一是促消费政策显效，总体消费金额增长10%；二是入境游市场活跃，深港同城化趋势加深，韩新美位列外籍消费前三；三是离境退税提质增效，持续扩大入境消费；四是多元支付方式保障消费体验，移动支付接受度持续提高，传统支付工具提供坚实支撑。

境外人士在深消费增长约三成

深圳国际交往活跃，深港口岸持续繁忙，出入境客流与消费双双走高。

2025年，深圳边检总站累计查验出入境人员2.74亿人次，同比上升14%，居全国首位，创历史新高。2025年境外人士在深非现金支付交易达1.9亿笔、264.6亿元，同比分别增长28%和31%。

港澳台人士是境外来深消费的主要群体，三地人员交易金额合计占比82%。

其中，港人来深消费热情持续高涨，非现金消费支付笔数、金额达1.26亿笔、154.81亿元，同比分别增长21%、24%。

来深外国人消费额近3成来自韩国、新加坡、美国，分别占比11%、9%、8%；紧随其后的是俄罗斯、马来西亚、加拿大，分别占比6%、5%、4%；澳大利亚、日本则并列其后，各占3%。

2025年深圳累计办理离境退税业务6.8万笔

目前，人民银行深圳市分行已会同深圳市税务局在全市构建起涵盖现金、银行卡、电子钱包等多元退付渠道的便利化退税体系，其中“退付至境内外电子钱包”等全国首创举措广受境外人士欢迎，进一步激发了其在深消费意愿。

目前，深圳离境退税口岸已增至6个，覆盖主要东西向口岸布局；全市可办理离境退税的商店总数突破2000家，2025年即新增超1000家。

2025年全年，深圳累计办理离境退税业务6.8万笔，同比增长13倍，退税额同比增长2.4倍，“即买即退”金额增长近40倍。退税旅客覆盖超过160个国家和地区。

境外人士在深消费集中于商超与餐饮

据深圳人行披露数据，境外人士在深消费集中于商超与餐饮，合计吸纳超七成消费额。旅游娱乐领域成为主要增长点，消费笔数与金额同比分别增长327%和219%。

从消费支付方式看，随着外卡内绑、外包内用等产品的持续优化及境内钱包的普及，境外人士对移动支付的接受度明显提升，相关交易金额合计占比超过7成。

其中，“外卡内绑”交易笔数与金额同比分别增长48.2%和51.9%，“外包内用”交易笔数与金额同比分别增长30.0%和28.2%。境外人士大额消费仍倾向刷卡方式，其在深使用外卡刷卡支付交易笔数占比为5%，金额占比为26%。随着深圳市外卡受理环境不断优化，2025年境外银联卡和国际银行卡的刷卡金额同比分别增长45%、19%。