转自：成都日报锦观

成华：

砥砺深耕 实干筑基 奋力谱写社会工作发展新篇章

社会工作事关党长期执政和国家长治久安，事关社会和谐稳定和人民幸福安康。

润物无声暖民心，善治有为筑基石。成华区坚决贯彻上级决策部署，不断夯实新兴领域党建堡垒，激活基层社区治理细胞，积极回应群众民生关切，以绣花功夫、实干姿态绘就一幅共建共治、井然有序的成华新图景。

党建引领

激活新兴领域“红色引擎”

在日均客流量10万余人次的成都万象城，商业活力强劲、配送需求密集，区域日均单量超过3万单，活跃外卖骑手、快递员等超1500人。走进万象城商圈“华仔·暖心驿站”，外卖骑手在这里歇脚休憩、饮水充电，“福麟侠”骑手志愿者还可以兑换积分。“我感到自己在这里有了落脚的‘小家’”，骑手小李道出心声。

经济社会发展到哪里，党的工作就延伸到哪里。成华区始终将新兴领域党建作为重中之重，不断增强党的号召力凝聚力影响力。

“两个覆盖”扩面提质、赋能发展。聚焦快递物流、电商直播、文旅文创等重点领域，压实“管行业就要管党建”责任，成立14个重点行业（综合）党委，累计发展党组织614个，覆盖“两新”组织1699家。成都万象城“蓉城红色同心圆”党建品牌深度整合辖区资源，形成企地联动共建模式；天府国际动漫城打造“党建引领·漫话未来”党建品牌，赋能文创产业高质量发展；在东郊创艺labs产业驱动中心打造的全市首批“蓉会共享家”服务平台，链接资源解决重点园区企业各类需求30余个，举办推介会、交流会等专项活动20余场，促成合作签约金额达200余万元。

“华仔”暖新品牌升级、凝心聚力。针对新就业群体工作难点和生活需求，成华区统筹建设暖新驿站、暖新食堂、暖新商户等友好场景125个，在龙湖滨江天街、万象城商圈等重点区域建立6个示范性“华仔·暖心驿站”，年度开展健康咨询、节日慰问等关爱活动130余场。“暖新学院”全年开展赋能课程50余场，200余名新就业群体成为兼职网格员，“福麟侠”“华仔骑手帮帮团”“熊猫志愿车队”等13支志愿服务队伍和100余间“红色直播间”更是新就业群体从“服务对象”变为“治理伙伴”的生动写照。

夯基固本

筑牢基层治理“活力根系”

“公开透明的决策机制很重要，专业引导也很关键”，走进双水碾街道横桥社区兴元华盛一期，“信义讲师团”正在回答居民关于信义治理的提问；而在猛追湾街道培华路社区，全市首个社区级“微网实格”治理学院通过矛盾调解、议事协商等各类课程为微网格员蓄能充电；在万年场街道红桥社区，居民众创组和社区规划师一起，将天空城小区闲置空间改造为全龄友好的“合家欢乐谷”......

国之大者，根在基层。这些场景生动诠释了成华区于细微之处见真章的基层治理实践。

“小单元”做实“大治理”，基层社区活力有序。聚焦推动中心城区精细治理，成华区在全市首创小区院落“爱邻议事日”协商议事机制，推广信义治理有效模式，以兴元华盛二期经验为实践蓝本打造“信义学堂”，“一院一策”累计导入信托制物业小区93个，邻里信任更添和睦。创新部署的“格智通”智慧应用场景让常年活跃在1432个小区（院落）和6298个微网格之间的7871名微网格员实现任务认领、事件上报和积分兑换触手可及，优秀微网格员带教实践，队伍干事更添活力。

具象化路径撬动多元参与，内生动力深度激发。深化参与式规划治理路径，成华区连续举办六届“城视·成画”品牌活动，每年吸引30余家高校院所、专业机构与社区结对共创，累计落地项目600余个。“城事共建营”项目则聚焦在地行动者的挖掘培育与赋能支持，通过开展“小而美”关键议题创新实践，培育三级协商队伍骨干200余人。创新打造的全国社创高地天府社创中心发布社创产品要素2800余个；74支社区微基金依托成华社区发展基金会，筹集资金480余万元；三级社会工作支持中心为街道和社区提供全方位专业支撑。

“创特色”引领重点突破，治理效能整体跃升。作为全市唯一连续两年被确定的实施城乡社区治理“创特色”项目区，成华区以8个“创特色”省级试点社区建设为牵引，形成差异化治理范本。白莲池街道将军碑社区将军嘉苑作为典型的跨社区混合安置小区，构建“123＋N”自治互助型治理体系；青龙街道昭青路社区通过高龄老人智能守护、智慧安防、诉求智能响应，打造智慧科技型社区范本；龙潭街道华泰社区以“商家联盟”“先锋骑手”“微公益创投”等为载体，深化多元共治型社区实践；府青路街道怡福社区携手成都公交集团、成华实验小学等，推出“怡家亲巴士”“怡福故事官”等项目，建设具有辨识度的人文生态型社区。

民呼我应

绘就幸福生活“美好图景”

走进二仙桥街道东华社区综合服务中心，家门口的“全龄学堂”汇集非遗传承、技能培训等群众喜爱的多元课程；在跳蹬河街道的超大型产业社区杉板桥社区，社区托育中心招募27名“共享妈妈”志愿者，解决360余组双职工家庭“带娃难”问题。

群众获得感、幸福感、安全感是检验工作的根本标准，成华区始终坚持以人民为中心，在汇聚民智、化解民忧中推动群众服务可感可及。

问计于民畅通治理源头活水。致力于让群众建言“有路”、献策“有门”，成华区实施人民建议征集“六大行动”20条措施，从机制、阵地、队伍等方面完善工作体系。已开展的2场“一季一计”主题征集活动收集群众建议200余条，47名区级特约建议人常态建言献策，双桥子街道双桥路北社区“楼下见”站点推动人民建议征集向楼栋延伸，“成心建益·妙议升华”区级人民建议征集品牌逐渐深入人心。

服务加码“圈”出幸福生活日常。以群众需求为导向，成华区在全省首批试点、全市率先建成东华社区综合服务中心，让养老、助餐、休闲等8大类普惠服务和96项标准化服务精准送达群众身边。11个“15分钟社区幸福生活圈”不断迭代升级，“华仔益起来”创益行动助力“专业社工+志愿服务”融合发展，培育优秀服务项目30余个，推动超20万名注册志愿者、1800支服务队伍活跃在大街小巷，2025成都社会工作宣传周在保和街道和美社区温暖启幕。社区治理合伙人供需对接机制使社区需求精准匹配社会供给资源，年度发布供给清单300余条、达成合作项目118个。

管育并重建强社区工作者队伍。以制度保障护航职业发展，成华区在全市率先出台社区工作者考核管理办法，修订职业化管理和薪酬管理办法，以提能培训、“千人众创”计划等开展培力赋能，推动持证率达60.66%，成立社区工作者关爱专项基金，队伍干事创业热情持续激发。

征程万里风正劲，重任千钧再出发。展望未来，成华区将继续坚持党建引领社会工作发展的正确方向，以更深厚的为民情怀、更务实的创新举措、更专业的服务能力，奋力推动新时代成华社会工作实现新突破、取得新成效、开创新局面！

李轩/文 图据成华区委社会工作部