中国质量新闻网讯 春节将至,消费市场暖意融融。湖南省衡南县市场监管局紧跟省、市“年关守护(2026)”专项行动部署,聚焦“三品一特”安全监管、市场秩序规范、消费维权 【下载黑猫投诉客户端】保障三大核心任务,以“全覆盖排查、全链条整治、全方位护航”的工作态势,紧盯节日消费重点领域与关键环节,用严格执法与温情服务筑牢民生安全防线,让全县群众在马年春节吃得安心、买得放心、过得舒心。
食品安全“全链条”守护,筑牢“舌尖上的年味”
针对春节期间年夜饭预订火爆、年货消费集中的特点,该局将食品安全作为监管重中之重,构建“生产+流通+餐饮”全链条闭环监管体系。生产环节深入食品加工企业与小作坊,严查超范围使用添加剂、过期原料等违法行为,坚决取缔“黑作坊”;流通环节以商场超市、农贸市场、农村食品店为重点,开展“农村食品清源”行动,严格落实进口冷链食品“三证一码”查验制度,严查过期、“三无”、仿冒节令食品,同步推进野生蘑菇食用安全宣传,通过“村村响”、屋场恳谈会等方式提醒群众“不采、不买、不食” 。
餐饮环节重点紧盯年夜饭承办单位,检查食材采购溯源、加工操作规范、餐饮具消毒及食品留样等关键环节,借助“互联网+明厨亮灶”系统实现后厨动态监控;针对农村集体聚餐,督促举办者提前备案,指导承办厨师规范操作,确保聚餐安全。截至目前,累计开展食品安全专项抽检200余批次,重点检测农药残留、非法添加等指标,不合格产品处置率达100% 。
特种设备“拉网式”排查,守住公共安全底线
结合低温雨雪冰冻天气对设备运行的影响,该局以车站、景区、商超、居民小区等人员密集场所为核心,对电梯、锅炉、压力容器、大型游乐设施等特种设备开展拉网式排查。执法人员重点核查设备注册登记、定期检验、安全附件校验情况,以及作业人员持证上岗、使用单位“日管控、周排查、月调度”制度落实情况,建立老旧设备专项档案,对发现的隐患实行闭环整改 。此次行动共出动检查人员135人次,巡查特种设备使用单位62家,下达《特种设备安全监察指令书》2份,全力防范春节期间特种设备安全事故,为群众出行游乐保驾护航 。
价格计量“双维度”整治,规范市场交易秩序
为保障节日市场公平有序,该局同步推进价格监管与计量整治专项行动。价格方面,在23个乡镇(街道)布设价格监测点,对粮油、肉蛋、蔬菜等民生商品开展每日巡查,实时跟踪供求变化与价格波动,发放《价格稳定提醒告诫函》300余份,严厉打击哄抬物价、囤积居奇、价格欺诈等违法行为,切实守护群众“菜篮子”“米袋子” 。
计量方面,深入农贸市场、生鲜超市开展电子计价秤专项检查,技术人员使用标准砝码逐台检定,严查“鬼秤”、未经检定或超期使用等计量作弊行为,目前已检查电子计价秤110余台,查处不合格秤具1台,全部依法封存处置;同时督促市场规范设置公平秤并确保正常使用,让群众购物放心无忧。
消费维权“全天候”响应,传递监管民生温度
该局严格执行24小时领导带班和专人值班制度,畅通“12315”“12345”投诉举报热线,建立消费纠纷“快接、快调、快处”机制,对年夜饭质量、商品退换货、价格争议等节日高发投诉,第一时间介入处置,确保诉求响应及时、处置到位 。
同时,通过政务网站、融媒体中心发布春节消费提示,从食品采购、家庭聚餐、外出就餐、农村聚餐备案等方面给出安全指引,提醒群众留存消费凭证、理性维权;推行“包容审慎+惩教结合”执法模式,对情节轻微、未造成危害的首次违法行为实行“首违免罚”,通过说服教育、指导整改引导经营主体规范经营,让执法既有力度更有温度 。
下一步,衡南县市场监管局将持续深化“年关守护(2026)”专项行动成效,加大城乡接合部、农村地区等重点区域监管力度,加密巡查频次、强化隐患清零,以更严标准、更实举措护航全县群众度过欢乐祥和的马年新春。(李平 陆明)