●兵团日报全媒体记者 张美玲 常丫丫 赵宇 常驻记者 哈尼克孜·哪斯尔
2月3日,春运进入第二天,三师图木舒克市火车站内人流涌动。兵地职工群众携着行李、提着年货,在候车大厅里有序排队,即将开启团圆之旅。
三师四十九团二连职工张姜涛手里拉着两个行李箱,笑容满面。他此行是要回河南洛阳探亲,箱子里装满了本地特产红枣、核桃。“都是咱们团场的优质产品,家乡亲人就喜欢这个。累一点没关系,把这份心意带回去最重要。”
火车站服务台前,值班员包彦琴正耐心指导70岁的李海明老人操作手机购票,一个个步骤讲得清晰明了。“幸亏这姑娘热心帮忙。今天一进站就有人主动过来搀扶,真是太暖心了。”买好了车票,李海明连连道谢。
包彦琴介绍,今年春运期间,图木舒克市火车站预计发送旅客1.4万人次。为应对春运高峰,火车站着力打造“天山雪莲·暖心服务”品牌,身穿红马甲的志愿者穿梭于各处,提供咨询引导、重点旅客帮扶等服务。此外,火车站还增设了充电桩、卫生间暖手设备,饮水机24小时提供热水,以细致服务温暖出行旅客。
三师五十三团中学教师黄怡宁手拎轻便行李箱,正低头核对车票信息。2018年从四川绵阳来到图木舒克市工作的她,早已把这里视为第二故乡。“这两天逛了年货大巴扎,买了干果和本地羊肉寄回了家。现在物流很方便,让返乡路轻松了许多。”望着火车站里热闹的景象,黄怡宁的归乡之情也愈发急切。
与心情放松的归乡旅客不同,消控员付明正穿梭火车站各处,逐一检查消火栓、灭火器、报警器等设备的状态,并认真做好登记备案。春运期间,他每两小时就要进行一次安全巡查,不放过任何隐患。
自2001年工作以来,付明回家过春节的次数屈指可数。“我家的‘年夜饭’通常要等到3月春运结束后才能补上。”付明笑道,“虽然错过了与家人的团聚,但能守护旅客平安回家,值得!”
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