民警巡逻时遇到独行男孩，主动上前询问情况。

　　■本报记者 张智威文/摄

　　2月4日，哈尔滨冰雪大世界在璀璨冰灯中又迎来八方来客。14时，园区东入口警务室的门被推开，曹尹、张光原拍打警服积雪的动作，熟练得像每日固定的仪式。他们是哈尔滨市公安局松北分局太阳岛派出所驻哈尔滨冰雪大世界的执勤搭档。

　　“今天算暖和了。”曹尹把冻得通红的手贴在暖气片上，“前些天零下20多摄氏度，巡逻一圈回来，脚都好像不是自己的了。”从哈尔滨冰雪大世界开园算起，这已是他们在此连续值守的第50天。每日9时至22时工作13个小时，平均每半小时回屋暖和10分钟；午饭是必须在20分钟内“解决战斗”的盒饭。

　　移动的“求助站”

　　记者随两位民警开始巡逻，棉靴踩在压实的雪地上“咯吱”作响。不到5分钟，有游客拦住了他们：“警察同志，这个冰雕景点怎么走？”“能帮我们拍张合影吗？”曹尹和张光原笑着接过手机，找角度、按快门，成了临时的“人形导航”和“摄影师”。

　　他们的目光像扫描仪，总在人群中寻找那些落单的小身影。“小朋友，家长在哪儿呢？”张光原蹲下身，问一名正独自盯着冰滑梯出神的孩子。张光原告诉记者，最多一天遇到过7起孩子短暂走散的事情，“常有家长自己玩嗨了，一回头，孩子找不到了。”他记得最清的一次是，一位年轻妈妈在梦想大舞台前跟着音乐跳舞，完全没发现5岁的儿子已走散近20分钟，“孩子哭得撕心裂肺，我把他举过肩头，他一下子就看见人群里的妈妈。那位妈妈接过孩子时，还是一脸茫然，‘啊！他刚才不是在我旁边吗？’”

　　两部手机与一份安心

　　两位民警巡逻不到20分钟，一名摄影师叫住了他们，递上一部手机：“刚给客人拍照时捡的。”两人发现，手机未锁屏，联系人里有英文名和“某某仔”的备注。张光原小跑着进入游客中心，很快，广播声响起，用普通话和英语各播一遍：“请丢失手机的游客，速来警务室认领。”

　　不一会儿，园区工作人员韩女士又匆匆赶来，给他们递上一部手机，也是游客捡的。曹尹点开“紧急联系人”，拨通了第一个号码。视频接通，画面里出现一名戴着圆框眼镜、裹着毛绒帽的姑娘，背景是巨大的冰雪城堡。她眼睛瞪得滚圆，嘴张成了“O”形，“我手机怎么在你那里啊？”“这是我的备用机！太感谢了！”画面因她激动地蹦跳而晃动。约定好地点，不到10分钟，姑娘飞奔而来。她取回手机时，双臂在胸前向民警画了一个大大的爱心。

　　此刻，摄影师捡到手机的主人——一名13岁的男孩也循着广播找来。他是从香港来哈尔滨旅游的学生，“我买糖葫芦时放在兜里，不知道什么时候不见了。”男孩腼腆地说着“谢谢”，接过手机时，耳朵尖微微泛红。

　　冰天雪地里，来自天南海北的游客络绎不绝，像这样快速、稳妥地将失物物归原主的事情，已成为他们执勤中最频繁也最重要的“小事”。

　　守护冰雪热土的温度

　　“帮人找到东西，是我最开心的事。”警长曹尹说，每天处理最多的就是寻人找物，“看似小事，对丢了东西的人来说却是天大的事。我们多走几步，多查一会儿，也许就能让一个人的旅程不留遗憾。”守护好每一位南来北往游客的旅程，在他看来，就是守护住这片冰雪热土的温度与信誉。

　　曹尹讲起一个“忘不了”的求助。几天前，一名南方女孩在园区内哭到几乎崩溃——她的手机丢了，里面存着已故母亲最后的照片和微信语音。“我们查看3个多小时监控，发现了手机的掉落地点，最终找到了冻关机的手机。”

　　“当女孩拿回手机充电开机后，听到母亲的声音再次响起时，她捂住脸，眼泪从指缝间不停涌出。后来，她常给我们发信息，提醒我们注意保暖。”曹尹说，每次看到这些温暖的提醒，就觉得这身警服，穿得值。

　　守护者的另一面

　　“工作这么长时间，家里照顾得上吗？”听到这个问题，35岁的曹尹顿了顿，目光望向窗外的人流，眼中有微光闪动。

　　“我爱人在银行工作，家里装修、换燃气、接送孩子……全是她一个人在忙。”他语速慢了下来，“儿子5岁了，我每天回去晚，见面少。每次见到我，他都趴在我身上不下来。我爱人有时会念叨，‘你知道幼儿园门朝哪边开吗？’她说得对，我没送过几回。”

　　曹尹揉了揉鼻子，迅速调整了一下呼吸，嘴角重新挂上那种让人安心的微笑，“这些家长里短的……别让我媳妇看见，省得她惦记。”话音未落，对讲机里传来新的呼叫，他拍了拍张光原的肩膀，两人重新戴好警帽，推开警务室门，步入-20℃的冰天雪地之中。两道深蓝色的背影，很快融入五彩斑斓、欢声笑语的冰雕光影里。

　　在这个日均步行超过3万步、处理50余起求助的冰雪乐园，曹尹和张光原的这一天，只是哈尔滨整个冰雪季中无数基层民警最普通的一个执勤日。他们的寻找与守护，或许没有惊天动地的情节，却让那种“失而复得”的喜悦，成为这片梦幻冰雪世界里最真实、最温暖的安全感。