(来源:沈阳日报)
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沈阳桃仙国际机场围绕“平安、便捷、温馨”目标,统筹服务资源,优化保障流程,全力营造顺畅暖心的春运出行环境,持续优化营商环境,展现“辽沈第一窗口”的服务温度。
今年春运,机场预计保障航班1.98万架次、旅客308.3万人次,均有望创历史新高。针对探亲、旅游、学生客流叠加,机场加密广州、深圳、郑州、长沙等国内航线班次,在上海、成都、三亚等热门航线投入宽体机;国际方面增加首尔运力、恢复釜山航线、延续吉隆坡包机,满足多元出行需求。
机场全面升级便民服务。航站楼内灯笼、窗花、中国结点缀一新,“马年大吉”纸杯、主题手推车等细节年味十足。首乘旅客可佩戴“四色手环”享受指引、优选座位等服务;特殊旅客保障升级,轮椅预约“门到台”、老人可领免费乘车券、带婴旅客获赠毛毯与贴纸。各服务点供应姜糖水,便民箱备有针线、清洁湿巾等物品。
春运期间,机场推出系列特色活动:“骏马迎春”打卡、非遗拓印、手写福字、“马上幸福”游戏等,集章可兑换礼品;元宵节还将举办“马影灯谜”。此外,机场联合文化单位推出乐器快闪、冰雪美术展、年画展,并通过主题摆渡车、文化长廊让辽宁文化融入旅途;联合省农业农村厅设立展销点,助力本地农产品推广,实现文化传播与营商赋能融合。
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记者 张晓宁