湖南张家界市武陵源区官网2月3日发布《张家界市武陵源区瑞景缦山酒店有限责任公司（温德姆酒店） “6·12”高处坠落事故调查报告》。

2025年6月12日14时50分左右，张家界市武陵源区瑞景缦山酒店有限责任公司（温德姆酒店）发生了一起高处坠落事故，死亡1人。

经调查认定，张家界市武陵源区瑞景缦山酒店有限责任公司（温德姆酒店）“6·12”高处坠落事故是因未严格执行和落实酒店制定的安全生产规章制度，特别是高处作业的安全管理规定，安全生产分管领导兼工程部主管（死者）安全意识淡薄，自我防范意识不强，违反高处作业操作规程（未戴安全帽、未系安全绳），冒险作业造成的一起高处坠落生产安全责任事故。

涉事酒店地下停车场C区上方架空的空调风管存在漏风，需要进行补漏维修，该项维修工作属于酒店工程部职责范畴。2025年6月12日中午12时30分许，张家界市武陵源区瑞景缦山有限责任公司温德姆酒店工程部主管（死者）安排工程部一名水电工一同进行风管堵漏打胶工作。14时53分，该主管随打胶位置的那节风管一同坠落至作业点地面，发生坠落的瞬间，现场无人员在场。14时57分，酒店一名员工在经过打胶作业点附近区域时，被停车位上的挡车器意外绊倒，因此众人发现了该主管趴在地面上正发出微弱的呻吟。15时06分，120 急救车辆赶到，并将该主管抬上担架送往张家界市人民医院进行抢救。6月14日5 时14分，经抢救无效，张家界市人民医院宣布伤者临床死亡。

发生该起高处坠落事故的直接原因是：一是张家界市武陵源区瑞景缦山酒店有限责任公司（温德姆酒店）安全生产分管领导兼工程部主管（死者）安全意识淡薄，自身安全防范意识不强，违反高处作业安全操作规程，在未采取任何安全防护措施（未佩戴安全帽、未系安全带或安全绳）的前提下，仅凭借一把木质人字梯独自一人进行高处补漏打胶作业（经现场勘查、测量人字梯作业面高度及风管高度，如果站在人字梯上作业脚部离地面垂直高度至少满足在2.2米以上，风管最低点距地面垂直高度约3.2米，以上高度均达到高处作业判定条件），作业过程中该主管将整个身体爬至风管上方实施作业，风管与人累加到一起的重力载荷，致使风管的吊杆螺栓（连接部位）超过了其抗拉强度极限并发生断裂，失去吊挂固定的风管发生意外掉落，连同该主管一起坠落至停车场地面，导致头部、胸部等多处着地受伤，经抢救无效死亡；二是张家界市武陵源区瑞景缦山酒店有限责任公司（温德姆酒店）为工程部配置的登高作业防护工具不完善或现场不能完全满足高处作业条件（使用的木质人字梯最大高度不足、空调风管上方或周围区域缺少或缺失安全绳带有效的挂点），存在人的不安全行为和物的不安全状态。

张家界市武陵源区瑞景缦山酒店有限责任公司（温德姆酒店）企业主体安全责任落实不到位，存在聘用的主要负责人、安全管理人员不具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力；未严格执行并确保酒店制定的安全生产规章制度和操作规程，特别是酒店制定的关于高处作业的安全管理制度和规定的有效实施；酒店安防设施不完善，风险隐患排查不到位（未排查出地下停车场风管上方没有安装安全绳带的有效挂点）；未按规定及时报告生产安全事故，在该起事故中负有重要责任，依据《中华人民共和国安全生产法》第一百一十四条的有关规定，建议由武陵源区应急管理局依法依规处理。