“夜幕降临，现在一盏盏路灯都亮起来了，我们老百姓出行也更放心了！”近期，甘泉路街道延长西路529弄背街小巷长期照明不足的问题终于得到解决，通行环境显著改善。甘泉路街道双山综合网格坚持党建引领基层治理，从“单点问题处置”延伸到“全域隐患排查”，从“单一事项整改”拓展到“同类顽疾破解”，逐步推动了路灯故障修复、噪音扰民整治、沿线绿化管护等一系列问题协同化解，用实打实的举措打通服务“最后一米”。

坚持问题导向   “扮亮”出行通道

延长西路529弄背街小巷的路段，自2015年小区更换物业后分属两家物业管辖，因权责边界模糊，在设施更新与环境管护方面存在难点，也引发了一系列问题。双山综合网格接到路灯老化昏暗、影响出行的问题后，第一时间牵头对接物业部门，经过多次跨部门围墙内外联动，开展现场勘察，并逐一确认故障点位与照明覆盖缺口，此外，通过协商统筹议事、界定分工，现场认领任务、现场督办问题，完成全路段老旧路灯更换调试，消除了道路安全隐患。

在抓实问题整改后，网格同步厘清管护边界、压实主体责任，按照“谁使用、谁得利、谁负责”的治理原则，明确佳安物业为整条道路日常运维与长效管护的责任主体，确保设施稳定运行、群众诉求快速响应，由此让问题处置闭环到位。

强化多方协同   “治噪”精准破题

在持续深化常态化巡查时，双山综合网格接到居民反映，街巷一家电信设备站，其机房空调外机正对小区内部，作业期间噪音扰民，此前小区物业因找不到相关负责人，无法开展环境分贝监测，整改也一度陷入停滞。为此，网格发挥党建联席会作用，多方协调、层层对接，联系了区域化党建单位的北区电信局，经多番辗转找到了该设备站的负责人，成功为围墙内外搭建起议事平台。

在问题跟进中，网格的年轻公务员作为网格“智多星”全程参与，协同小区物业、中国电信公司，逐条深挖问题成因、逐户了解群众诉求、逐项梳理问题。结合设备运行规律、小区居住环境，双山综合网格联动多方反复沟通，优化工作思路，最终推动中国电信与小区物业达成共识，并完善制定专项降噪整改方案，对机房设备机进行全面移机处理，通过改变空调外机的安装位置，从根本上彻底解决噪音扰民问题。

主动跨前一步   “深耕”街巷治理

一直以来，双山综合网格坚持“治未病 化隐患”，完善问题闭环处置机制。在日常问题处置中，网格主动发现了背街小巷的沿线环境管护存在的薄弱环节，例如路两旁树过度生长、枝干侵入遮挡电缆、垃圾清运不及时等问题，随即网格将其纳入了攻坚问题一并统筹推进。针对环境维护短板，网格主动靠前对接，协调街道城运部门，联合专业绿化养护队，开展绿化专项整治行动，重点清理缠绕线缆和遮挡公共设施枝条。

另一方面，依托党建联席会议，网格联动街巷范围内涉及到的三家共建单位——上海市交通建设工程管理中心、上海电气职业技术学校、中国电信北区电信局，以“门前有责、协同共治”为原则，各单位落实门前绿化管护责任，定期共同开展绿化养护、隐患排查等，并敲定由小区物业定时清理垃圾，做好环境巡查，多方同向发力确保街巷整洁有序，既补齐环境管护短板，也构建起背街小巷共治的新格局。

小事见初心，实事暖民心。从一盏路灯的快速响应，到多项顽疾的攻坚破局，再到整条街巷的共治共管，双山综合网格始终以需求为导向，由点及面、步步深入、攻坚克难。下一步，甘泉路街道将持续深化党建引领网格治理机制，强化多方协同搭平台、主动跨前服务提效能，夯实精细化治理根基，不断提升群众获得感、幸福感。