文 | 《BUG》栏目 徐苑蕾
去年9月,罗永浩吐槽西贝事件引发一系列风波。一年间,西贝的品牌声誉与消费者信任遭受重创,营收客流断崖下跌,门店大规模关停。
一年后的今天,西贝员工等来的不是贾国龙“工资一分钱不会差”的承诺兑现,而是一份新的协议书。
“贾总爽约了”,多位西贝总部员工向《BUG》栏目透露,原定于今年7月发放的2025年年终奖推迟至2026年年底前分5次支付,补偿金则从2026年拖到2028年才能分期发完。同时,西贝创始人贾国龙给离职员工开了一个线上会议进行说明,“他说要相信公司能缓过来,但是现在不能及时给,要等到2028年再给”。
“分管领导给我们打电话,说是强制的,不是在跟你商量”,一位西贝员工表示,今年4月离职至今,西贝仍欠他约14万元。面对西贝单方面的决定,多位西贝离职员工已提交劳动仲裁。
另一方面,西贝的关店潮仍在蔓延。《BUG》栏目统计发现,截至8月15日,西贝在营门店仅剩228家,较预制菜风波前减少超百家。与此同时,西贝已彻底退出佛山、重庆、盐城等多个城市。
值得注意的是,贾国龙近一年也没闲着,接连推出“天边砂锅焖面”和“天边羊多”两个品牌。此举也导致部分西贝离职员工不满,“拿着我们的补偿金去开新品牌?成功了是他自己的财富名声,风险全是我们承担!”
补偿款一拖再拖,最新协议延至2028年
在预制菜风波后,今年2月底,西贝被曝开启大规模人员调整。当时,有西贝员工发文称,公司通知降薪,工资延迟发放,明确拒绝后要求裁员赔偿,但西贝无法一次性支付补偿金,最后强行下发待岗通知书。
根据协议约定,2026年门店现金流为负期间,西贝执行薪酬缓发政策,月薪2万以上发放50%,月薪1万至2万发放80%,月薪1万元及以下全额发放,3月10日发放2月工资开始执行,工资缓发部分在7、8、9三个月内补齐。2025年年终奖则推迟至2026年7月10日发放,并按年率6%计息。
多位西贝员工向《BUG》栏目爆料称,实际上,2025年年终奖和离职补偿金并未按协议约定时间发放。不久前,西贝通知员工更改协议。有员工称,“分管领导给我们打电话,说发不了了,我说为什么?他说现在公司资金链紧张,周转不开。”
据西贝离职员工小唐(化名)透露,针对年终奖和补偿金的发放,西贝给出的新方案调整为:2025年年终奖于2026年年底前分5次支付,每次20%,有利息约定的,2026年7月1日前执行原约定,之后执行年息8%。离职补偿金方面,未支付的金额自2026年7月1日起按年8%计息,2027年上半年支付15%,下半年支付15%,2028年上半年支付25%,下半年支付25%。
“领导说是强制的,不是在跟你商量,是公司总部决定的”,这意味着,如果一切顺利的情况下,离职员工要等到2028年才能拿到全部补偿金。小唐表示,自今年4月离职至今,仅收到20%的2025年年终奖以及第一笔20%的补偿金,西贝目前还欠他约14万元。
小唐说道,“离职的时候,公司说现金流不够,要优先保证供应商和门店,然后打感情牌,让我们念旧情通融一下,当时心软觉得公司不容易就同意分期了。而新的方案,连具体的时间节点都没有。”
面对西贝单方面的决定,多位西贝离职员工已提交劳动仲裁。
员工股权回购成空谈?
西贝员工的困境不仅体现在未到账的收入和补偿上,还涉及更深层的利益纠葛。随着西贝经营恶化、大规模关店,当初的入股承诺如今也成了员工的沉重负担。
在此前的协议中,西贝还和员工约定了离职退股的相关事宜。根据约定,股权回购款可转为公司借款,并按照次月发20%,第6个月发30%,2026年底前发50%的方案分期付款,按公司借款政策支付利息。
不过,根据最新的协议,西贝将退股方案调整为:未支付的股权转让价款,自2026年7月1日起按年8%计息,2028年12月31日前再根据业务恢复情况分期支付。西贝员工小雨(化名)透露称,在协议更改前,西贝创始人贾国龙给离职员工开了一个线上会议进行说明,“他说要相信公司能缓过来,但是现在不能及时给,要等到2028年再给。”
据小雨介绍,近年来,西贝曾面向总部员工进行过两轮募资。一次是在2021年,西贝以准备上市为由向主管级以上员工募集资金。“公司组织了大量动员会议,给我们算收益,当时大家都很看好公司,那次募资额达到好几亿。”
“当时很疯狂,公司把银行贷款的人找到你跟前,不用任何抵押,拿着身份证就能办贷款,有工资流水就行,公司担保,上午申请下午就批下来了,钱直接打到公司账户。我们部门11个人,9个人都投了,很多人是出于晋升考虑,有的同事投了几万到数十万,有的高管甚至投了上百万。”小雨说道。
2025年末,预制菜风波发生后,西贝再次向员工发起募资。“那时候流传的口风是,你要不投可能过完年就被裁了,优先留下投钱的人。”小雨表示,然而到了今年一季度,大规模裁员已然来临,“投了的也有被裁的。”
小雨表示,公司经营状况还比较好的时候,只要申请退股,提交审核后基本上一周就能到账,入股后西贝还曾发放过两次利息。但去年9月预制菜风波之后,不少员工提出申请退股,“结果一层一层审批,到最后也没审下来,后来又说,如果要退股,就必须得离职。”
值得注意的是,就在员工股权回购陷入困局的同时,西贝却在资本层面动作频频。今年1月,西贝获得了包括新荣记创始人张勇、前阿里合伙人胡晓明等在内的资本青睐,完成了A轮融资;2个月后,西贝再次引入新股东林来嵘,注册资本进一步增至约1.04亿元。
截至发稿,针对补偿金、股权回购款等事宜,西贝方面暂无回应。
员工质疑“拿着我们的补偿款去创业”
在此前的公开发声中,贾国龙曾表示,2025年9月至2026年3月,西贝预计亏损将超6亿元。年初,贾国龙确认西贝将在第一季度关闭全国102家门店,约占当时门店总数的30%,此举直接影响近4000名员工的去留。
对于因关店而不得不离职的员工,贾国龙曾明确表示“工资一分钱不会差。”但据媒体报道,早在今年2月起,西贝就已在门店层面推行降薪制度。带店的店长被要求签订新的合同,直接降薪30%,且后期不会补发。大多数学徒、服务员属于劳务外包性质,公司直接清退且不给予任何补偿。
一位在营西贝门店店员表示,部分门店会接收关闭门店的员工,但由于生意减少,门店所需人手也大幅下滑。“比如以前店面有四个服务员,现在只有两个了。”一位西贝暑期工则告诉《BUG》栏目:“暑期工原本说是每个月10日发工资,结果这个月24日才收到。生意不好,店长还把我转成了临时工,只需要周末去上班。”
可见,即便推出菜品降价、发放代金券等举措拉动客流,西贝的经营依然未见明显起色,门店的收缩仍在持续。《BUG》栏目发现,有部分不在一季度规划内的西贝门店也在近日相继关闭。比如广州保利时光里店,西贝客服表示,该门店已于8月23日营业结束后闭店,闭店原因是“公司战略调整,非合约到期或商场涨租。”在该门店闭店后,目前广州仅剩两家西贝门店,是西贝门店最少的一线城市。
此外,根据《BUG》栏目不完全统计,目前西贝已经彻底退出佛山、重庆、盐城等城市。窄门餐眼数据显示,截至8月15日,西贝在营门店数为228家。而据媒体去年9月的报道,西贝当时在营门店数为351家,这意味着,预制菜风波后一年时间,西贝在全国关店约123家,降幅达到35%。
在关店止血的同时,贾国龙将希望寄托于新品牌的探索。今年3月,“天边砂锅焖面”首店在北京落地,目前在全国已有近30家门店,部分门店前身为西贝门店。8月,“天边”系列第二个独立品牌“天边羊多”在北京开出全国首店。
贾国龙曾透露,他希望有个新品牌能够承接一部分门店和员工。“西贝这个品牌还是要做,未来关一部分、转新品牌一部分、保留一部分核心门店。”不过,此举也引发了诸多离职员工的不满。
小唐表示,“如果真的干不下去就走破产清算,我们也没什么好说的。但现在拿着员工的补偿金去开新品牌去创业,成功了是他(贾国龙)自己的财富名声,风险全是我们承担,我们挺不服气的。”
此外,《BUG》栏目注意到,个别天边砂锅焖面店已经出现暂停营业的情况。比如天边砂锅焖面南京印象汇店,《BUG》栏目了解到,该门店今年4月由西贝门店改造后开业,不过经过数月经营后,目前又重新换回西贝招牌继续经营。据门店相关负责人介绍,此前该门店曾尝试以焖面独立门店运营,但菜品种类选择较少,所以决定改回西贝模式,同时保留砂锅焖面作为特色菜品。