一场“静音”行动消除隐患
创始人
2026-01-30 14:19:01
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本报讯（记者徐英波）“七单元楼道内有嗡鸣声，已经持续3个多小时了……”几天前的一个晚上，海淀区花园路街道马甸月季园甲7号院居民微信群里弹出一条消息。
“各位居民，请尽快排查家中安全隐患。”冬夜寒意渐浓，包楼社工何欣边在手机上编辑提示信息，边裹紧外套从家往社区赶。“这声音听着像是水管内传来的，但公共管道没有漏点，大概率是居民家的水管问题。”物业师傅给出了初步判断。
何欣和同事付桂侠分工，逐层逐户贴近门侧细听排查。可恼人的嗡鸣声时有时无，时强时弱。两人最终在5层的一户居民家外停下脚步。这户住着一位独居老人，敲了几次门屋内无人应答。此时已是晚上10时，何欣决定第二天一早再上门。
次日清晨7时，何欣与同事、物业师傅再次敲响这户居民的房门，半天无人应答后，房门忽然开了一条缝，一位白发老人提着垃圾袋探出身来。原来是老人耳背严重，没听见此前的敲门声，也没注意到从自家传出的噪音。
众人顺着噪音寻去，原来是卫生间一个老式水龙头老化导致水管震动，震动声又通过公共水管扩散到整栋楼的两个单元。新水龙头更换完毕后，恼人的嗡鸣声终于消失。
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