社交平台上夸张的医美“爆改”案例,你怀疑过吗?这是医美机构的真实水平,还是背后另有玄机?
“素人种草”,是当下医美行业较为普遍的引流获客手段。所谓的“素人种草”,就是以普通消费者的“人设”,在社交平台发布体验日记与术后反馈。相较于硬广,这种基于“路人视角”的分享自带亲和力,极易获得网友的信任。但这些术前术后的效果对比是真的吗?
视频里,模特原本山根塌陷,经过整形手术后,拥有了精致的高鼻梁。
一位在社交媒体上公开出售医美AI生成软件及相关教程的商家告诉记者,这条爆款视频就出自他们之手。
当记者以医美机构新媒体运营人员的身份继续咨询,对方向记者展示了一份近30页的在线文档,包括了双眼皮、鼻综合、人中缩短、发际线移植、腹壁整形等10个项目的AI术后图生成教程。
在社交媒体上,这类商家不在少数。他们表示,网上海量的“素人种草帖”里,很多都不是真实案例。
选两到三张普通人的照片,再输入指令,就可以合成一张全新的素人脸。然后,就可以用这张脸选择想要进行的手术,一键生成术后不同阶段的恢复效果。
特别需要注意的是,除了手术前后的直观对比图,这个软件还可以根据不同项目的特点,生成术后1到100天不同阶段的术后恢复图,让这个“人”的医美手术看起来更真实可信。
至于如何“整”成明星脸,商家说,只要在提示词中强调:生成99%像某女明星的照片,或上传一张明星的参考图即可。最后一步,则是让这些术后效果图动起来,因为在目前的平台治理规则下,动图不容易被识别为AI。
在招聘平台上,记者发现,很多医美第三方运营公司都在招聘“素人种草”相关的岗位。
所谓医美第三方运营,其实就是中介,帮助医美机构线上获客,以此收取服务费或从成交金额中抽成。这类岗位大多要求应聘者会修图,有的机构还直接将会使用AI工具写在了岗位描述里。
为了更深入地调查医美第三方运营公司是如何造假的,记者以求职者的身份参加了几家公司的面试。
有机构在面试时,现场考查了记者的修图水平,要求记者用一张素人照片,通过修图实现面部抗衰项目的术后效果。在另一家医美第三方运营公司,面试者直言,只要“种草帖”能爆,用什么方法都行。
这些医美第三方运营的工作人员直言,“素人种草”的本质就是“网络水军”,纯靠走量,但账号内容极易被判违规,因此这些机构一般都会“养”大量的素人账号。
这也就解释了,像这样一模一样的术后脸,为何会出现在几个不同的素人账号中。
那么,这些被工业化批量生产出的虚假内容是如何实现引流获客的呢?
其实翻翻评论就不难发现,在一众夸赞效果和询问项目的留言中,能一眼看到某位医生或者助理账号“认领”了这组术后图。记者随即以求美者身份私信询问,对方斩钉截铁地确认这是自家案例,并迅速以“平台敏感”为由,将对话引导至微信私聊。
然而,记者刚刚加上这位医生助理的微信不久,甚至还没来得及面诊,这篇“种草帖”就显示无法查看。记者随后以消费者的身份约了线下面诊,告诉医生是看了这篇帖子来的,想要做成她术后的样子。
自始至终,这位医生既没有承认这是自己做的案例,但也没有否认,而是迅速将话题引导到记者面诊的方案咨询上。
随后,记者又通过另一篇帖子约见了另一家机构面诊,医生在面对神似明星脸的术后案例时,态度也同样模糊暧昧。
经查证,这两位医生均持有合法执业资格,但面对这些虚构的“素人种草”案例,他们选择了沉默。从线上AI批量“造脸”,到线下医生“将错就错”,这已经形成了一条灰色产业链。
数据显示,2025年全国12315平台共受理医美类投诉举报超42万件,同比暴涨136%,位列服务类投诉增速榜首。
实际上,针对医美行业的营销乱象,现行法律法规有着严格的限制与惩罚机制。《医疗广告管理办法》第七条明确规定医疗广告不得利用患者形象做证明;《医疗美容广告执法指南》重点打击制造“容貌焦虑”的广告。
律师表示:我们以前打击灰产就发现什么呢?就是说不处罚到个人,你就很难去遏制。新生事物所产生,它当然有很多的优点,但是,实际上,法律也有一定滞后性。这些医美机构看样子他他就是钻了这样一个法律的空子。
在记者的调查中,几乎所有机构都提到了同一个词,“爆款”。流量的诱惑背后,是一套环环相扣的生意经,激烈的市场竞争中,快速获客才是硬道理。
那么,是什么样的行业土壤,让这些机构甘愿铤而走险?
律师说:医美这个行业,我们的感受是,大量的腰部及以下的医美机构,它的日子其实并不是还好过,竞争加剧,就会引发了他们要更多寻找案源。客资竞争已经到了白热化状态,他不得不去寻找更低、更便宜、更粗暴的一种方式来获取客资。
2025年9月1日起,国家网信办等四部门联合发布的《人工智能生成合成内容标识办法》正式施行,要求所有AI生成内容必须“亮明身份”。
2026年1月,市场监管总局广告监管司发布《2026年全国广告监管工作要点》,明确提出整治互联网广告市场秩序,将AI生成广告纳入监管视野。
爱美之心,人皆有之,面对屏幕里那些真假难辨的“完美”脸庞,消费者一定要擦亮双眼。
记者丨郝思舜