（来源：河北日报）

转自：河北日报

廊坊快递小哥有了“专属医院”

□本报记者 刘英

8月28日15时，廊坊市广安医院东院区一楼大厅，廊坊“小哥医院”的牌子一揭开，台下30多名身着蓝、灰、橙等各色工装的快递小哥就猛劲地鼓起掌来。

大厅展板上，针对快递小哥的7项医疗福利列得清清楚楚：门诊挂号费全免，常规检查检验自费部分减免30%，针灸拔罐等理疗项目医保报销后自费部分再减30%，还有专属体检套餐、免费心理评估等。

“肩颈疼了快两年，天天攥车把、搬箱子，疼厉害了就贴两贴膏药，从来没正经看过。”38岁的中通快递员马聚飞表示，“以前路过医院都不敢随便进，一是耗不起时间，二是怕花钱。”

干快递14年，马聚飞的感受不是个例。近年来廊坊商贸物流产业快速集聚，两万余名快递小哥早出晚归、风吹日晒，不少人患了肩颈劳损、腰椎病、肠胃炎。可派件按件计费，请假看病就意味着少挣钱；挂号排队、做检查耗时间，大家对小病小痛都选择“扛一扛”。

揭牌仪式刚结束，马聚飞走进了体检区。第一项是骨密度检测，“平时要多吃豆制品、喝牛奶、吃虾皮，避免缺钙。快递员天天在外跑，万一摔了跤，骨头脆了可不行。”体检医生陈冠宇指着结果叮嘱。马聚飞点点头，掏出手机在备忘录里敲下“多喝牛奶”四个字。

做完心电图、人体成分检测两项检查，马聚飞又收到好几条健康提醒：不要熬夜、作息要规律；平时多锻炼核心力量。“虽然体检没啥大问题，但还是要多注意身体健康。”他说。

在一楼大厅，针对快递小哥的专属服务细节随处可见：收费、药房、急诊窗口都贴着“配送小哥优先服务”标识，设有专属服务岗和职业外伤急救绿色通道；门诊大厅一角辟出专属休息补给站，饮水机、微波炉、手机充电器、应急医药箱一应俱全；院内还规划了专属停车位，快递小哥来院免费停放。

这份贴心的背后，是多部门半个多月来的高效推进。

“一开始最难的是摸不准小哥的真实需求。”廊坊市邮政管理局局长张惠荣介绍，为了把事办到点子上，工作人员连着开了好几场快递企业座谈会，收集上来的问题很集中：没时间、怕排队、看病贵。

需求摸清了，落地更快。廊坊市邮政管理局迅速联合市委社会工作部、市总工会对接医院，医院拿方案、优流程，只用两周就推动首批廊坊“小哥医院”落地。广安医院运营院长兰迪介绍，医院专门针对小哥的作息和职业特点调整了服务模式，从窗口标识到配套设施，全照着小哥的需求来。

据了解，首批开设的廊坊“小哥医院”设在两家医院内，布局兼顾市区与县域：廊坊市第二人民医院落地临空经济区（廊坊），临近极兔速递分拣中心，也方便永清等周边县域的小哥就医；广安医院依托3个院区，可覆盖市区顺丰、京东、邮政、中通等多家企业，服务半径更均衡。

兰迪表示，“小哥医院”还将定期深入快递站点开展公益义诊，建立专属健康档案，实现“就诊—治疗—康复—养护”全周期保障，还会面向小哥开展心肺复苏、外伤包扎等应急救护培训。

体检结束，马聚飞把报告仔细折好放进工装口袋，还预约了下周的理疗。“以前总觉得我们是跑腿的，现在医院都专门为我们开了服务窗口和绿色通道，真的很暖心。”他骑上三轮车挥了挥手，拧动车把汇入了车流。