恒生电子助力国泰海通上线档案智能体
来源：上海证券报·中国证券网
上证报中国证券网讯（记者 王子霖）据恒生电子官方公众号9月1日消息，国泰海通证券携手恒生电子打造的档案智能体近日正式上线。据了解，该智能体构建覆盖“分拣—录入—审核”的全流程智能处理能力，档案整理耗时由30分钟压缩至1分钟以内，自动分类准确率超过95%，信息提取准确率超过97%。
在机构业务日益成为券商竞争焦点的当下，档案智能体极大提高营运效率，有效控制合规风险，让一线业务人员回归服务本源，切实提升机构客户服务体验和机构业务的差异化竞争优势，为行业智能营运转型探索可行路径。
在国泰海通证券，档案智能体做的不止认材料、提取信息，还要回答材料“齐不齐、对不对、能不能过”，其中的关键在“判断”。围绕这一目标，档案智能体构建档案智能分拣、信息智能录入、事中智能质检和机构多角色识别四项核心能力。在机构开户办理中，国泰海通证券档案智能体可同时处理多种类型数据，实现毫秒级分类与信息提取，并针对文档图像常见的旋转、模糊问题，模型保持高精度识别能力，且支持事中或事后补采等功能，业务办理的连贯性与客户体验同步提升。
据悉，国泰海通证券的档案智能体不是单一模型接口，而是一套贯穿“影像进入—智能分析—结果复核—事中质检”的档案智能化能力体系。智能体以“提升受理效率、前移档案质检、降低人工差错、保持结果可解释”为目标，在兼容既有档案系统的基础上建立统一智能处理能力。
值得一提的是，相较同类产品，该智能体将业务规则从代码中抽离为四类配置，模型能力已在产品侧前置沉淀，新增档案类型或业务场景时，注册业务编号、配置档案候选集与字段规则即可快速适配，无需针对客户样本重新训练，大幅降低实施成本。
当前，国泰海通档案智能体重点面向机构开户和事中质检，也可在完成业务配置、接口适配和专项验收后扩展至其他档案业务，具备面向新业务快速扩展的能力，为证券行业档案数字化、受理自动化和事中风险控制提供了可持续演进的技术底座。