转自：贵州日报

本报讯 8月31日，贵阳市司法局与贵阳市国信公证处联合开展“公证提质增效 服务零距离”公证开放日活动。省市有关单位代表、人大代表、政协委员、律师及基层法律服务工作者代表、公众代表等受邀走进国信公证处，零距离感受公证服务的便捷与高效。

活动在参观体验中拉开帷幕。在公证处工作人员的引导下，代表们依次参观了服务大厅咨询、受理、指派等各功能区域，详细了解“绿色通道”的适用场景与条件。远程视频公证终端的现场演示尤为引人关注，依托人脸识别、电子签名、视频连线等技术，身处异地的当事人也可“面对面”办理公证。一位观摩代表感叹：“不出家门也能办公证，真是方便多了。”

座谈交流环节，公证处工作人员在大屏幕上完整演示了从咨询、申请与受理、审查、拟制公证书、审批到制证发证的全流程。接着，国信公证处的公证员分享了一起家事继承公证案例，详细讲述了公证人员对相关事实的调查核实过程和调解经过，展现了公证人以专业守护公信力、以初心便民利民的职业担当。随后，与会代表与公证机构围绕子女认养、财产遗赠、商事调解、公证鉴别、绿色通道启动等公证服务进行细致交流。

公证制度是预防纠纷、维护法治、服务民生、保障权益的重要防线。据了解，近年来，贵阳市始终坚守公证为民初心，聚焦群众办证“急难愁盼”，刀刃向内深化改革。自2023年开展“公证提质增效三年行动”以来，全市公证机构紧扣“规范执业、提质增效、便民利企”核心目标，统筹推进服务改革、流程优化、监管强化、队伍提升，靶向破解办证繁、办证慢、办证远、证明多等突出问题。一般公证事项办理时限由法定15个工作日压缩至5至7个工作日，简单委托、声明等事项实现当场受理、当场出证。近三年累计办理各类公证14.15万件，其中“当日办结/最多跑一次”公证5.6万余件、“五日内出证”3.7万余件，部分公证处民事类公证当日出证比例达90%以上。

市公证协会有关负责人介绍，在服务经济社会发展方面，全市公证机构在知识产权保护、优化营商环境、乡村振兴等领域提供了高效服务，并推动公证由被动受理向主动服务转变，近三年共办理涉企公证2.64万件，上门便企服务3600余次，解答企业咨询1万余次。在便民惠民方面，推行“法院+公证”诉源治理模式，累计协助法院调解各类诉前、诉中案件3.19万件，办理赋予强制执行效力公证4.5万余件。依托“互联网+公证”，高频事项实现“网上办、掌上办、自助办”，三年来线上“零接触”办证超3万件。面向老年人、残疾人、重病患者、未成年人等特殊群体开设绿色通道，三年累计上门办证4000余件，为困难群众减免公证收费660余件。

市司法局有关负责人表示，下一步，将始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点，持续深化公证领域改革，拓展服务领域，强化行业监管，打造过硬公证队伍，全力推动公证服务向更精准、更高效、更便利迈进，让人民群众和市场主体在每一项公证服务中都能感受到便捷、专业与温暖。

（贵阳日报融媒体记者 李佳旭）

（《贵阳开展公证开放日活动》由贵阳日报为您提供，转载请注明来源，未经书面授权许可，不得转载或镜像。）