“高阿姨，我们来看您了！”楼道里，一句熟悉的问候温柔又暖心，丰台区花乡街道郭公庄中街社区的工作人员敲开了16号院高女士家的房门。虽然在社区工作人员眼中，这样的上门探望是一件小事，但对于无儿无女、双双患病的高女士老两口来说，他们的每一次上门、每一次搭手，都带来了踏实的依靠。

　　走进郭公庄中街16号院，6栋居民楼的外观和普通商品房小区没有太大差别，但仔细观察，便会看到单元门口贴着的公示牌——这里是一个保障房小区。

　　郭公庄中街社区党支部书记丁文伟介绍，16号院老弱病残等特殊群体数量较多，其中不少居民存在收入低、独居失能、无人照料等困难，而67岁的高女士和66岁的老伴儿，正是社区重点守护、长期帮扶的一户特殊家庭。

　　“我俩没要孩子，这么多年一直都是我俩相伴。”高女士告诉记者，老伴儿18年前患病，如今已完全失能，离不开胃管，一日三餐只能喂流食，他还总下意识拔管，需要时时刻刻盯着。18年来，照料老伴儿的重担全都压在高女士一人身上，而随着年岁增长，她的身体状况也亮起“红灯”——前些年得了乳腺癌，需常年吃药；前段时间又不小心崴了脚，行动更是吃力。让人欣慰的是，老两口搬到16号院居住后，那些暖心的社区工作人员便成了照进生活的“一束光”。

　　今年31岁的马梦瑶是高女士家所在楼栋的网格员，自打2023年底入职郭公庄中街社区，她就一直负责高女士老两口的生活帮扶。每周，马梦瑶都会上门探望一次，关心老人身体状况，询问生活上的难题，找找家里的安全隐患。

　　上门勤且细心的马梦瑶帮高女士老两口解决了不少生活困难。走访中，马梦瑶发现，她家的门槛轮椅通行困难，不仅要费力抬车，还容易导致老人摔倒，赶紧向社区书记做了汇报。社区专门采购了两块橡胶坡道垫，请小区物业师傅上门安装固定，让老人进出更安全“丝滑”。

　　关心高女士老两口已经成为马梦瑶的日常习惯，而她的陪伴与牵挂，让高女士感慨道：“我们无儿无女，早就把社区工作人员当成自己的孩子了。”

　　七旬老人齐女士也是社区重点帮扶对象——她因视力障碍几乎失明，独居无依靠，生活中处处是难题。

　　平日里，社区工作人员上门探望，帮她买菜买药、打理生活琐事。例如，老人身份证到期需要重新拍照，社区工作人员便主动对接派出所，说明老人眼睛的问题，并开车接送、全程照顾；老人身体不适需要就医，工作人员护送老人去看病；老人想更换手机卡，工作人员便帮着跑腿，去营业厅办理……社区工作人员化身老人的“眼睛”与“腿脚”，解决了这位视障独居老人生活上的诸多不便。

　　本报记者 张宇

　　实习生 梁雅怡