没人在家烤箱竟自动开烤
创始人
2026-08-27 14:28:08
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（来源：消费日报官方微博）

转自：消费日报官方微博

【#没人在家烤箱竟自动开烤#】#帅康回应烤箱自动加热# 消费者张先生（化名）反映，家中的帅康烤箱在无人操作的情况下自行启动加热，险些酿成火灾。张先生称，外出回家后发现烤箱正在工作，屋内温度极高，“像锅炉房似的”。他尝试手动关闭但未成功，最终只能拔掉电源。售后师傅上门检查后，初步判断为烤箱主板故障。之后，帅康客服称，烤箱可能存在漏液的情况，可为主板加装防护帽。由于机器已过保，客服提出赠送电饭煲及延保一年的补偿方案。张先生没有接受该方案。他认为，这并非普通售后故障，而是严重的安全隐患。他提出，希望退回整机，同时赔偿由此产生的装修损失。此外，张先生还担心这并非个例，怀疑产品本身就存在设计或生产上的问题，害怕别的家庭也遇到同类险情。#消费[超话]#

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