朱炳仁·铜创始人回应挂件褪色:网传视频被断章取义,将改进工艺
创始人
2026-08-22 17:07:52
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  8月22日消息,近日,一个朱炳仁·铜造型饰品掉色的视频引发关注。视频中称,几百块的铜饰佩戴一个月竟掉色了,朱炳仁·铜创始人的解释是“你的汗液异于常人”。关于该视频内容,朱炳仁·铜创始人、董事长朱军岷在接受潮新闻采访时表示,“网传的回应,是一年多前做的科普视频中的一句话,被人断章取义,移花接木了。”

  朱军岷承认视频中出现质量瑕疵的产品确实出自朱炳仁·铜。他强调,掉色问题的根源在于产品设计和工艺考虑不周,而非消费者体质差异。朱军岷承诺,品牌将改进工艺,统一售后标准,并为受影响消费者提供换货或退款服务。

  朱军岷还解释称,该产品价格不是网传的“几百元”,而是59元。他坦言,“这不是价格问题,哪怕是几块钱的东西,也不应该有质量问题。”。

  对于给消费者带来不好的购物体验,朱军岷表示歉意,并称“这是我们工作的疏忽”,他表示,愿意作出弥补措施,希望该消费者可以联系朱炳仁·铜。

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