快速响应居民诉求解决群众急难愁盼
创始人
2026-08-21 09:04:11
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(来源:唐山劳动日报)

本报讯(刘昱杋)惠民道街道各社区聚焦居民急难愁盼问题,紧盯安全生产、环境整治、便民服务等重点工作,主动下沉网格,积极对接职能部门,高效处置各类民生问题,常态化开展走访巡查服务,全力排查整治辖区安全隐患,用心用情办好每一件民生小事,切实提升辖区居民的幸福感与安全感。

惠四社区坚持问题导向,聚焦路面隐患、设施维修、民生保障等重点,扎实开展系列为民服务工作。针对辖区路面塌陷险情,社区工作人员第一时间现场核查,联动电力、城管、排水公司等多部门溯源排查,全程跟进隐患处置,配合相关部门完成塌陷路面修补,彻底消除道路通行风险。此外,社区常态化巡查小区设施,排查污水井、单元门漏水、地面渗水等问题,建立台账并上报维修,全力筑牢安全防护网。

金岸世铭社区依托网格化治理模式,主动排查隐患、响应居民诉求,全方位做好辖区服务保障工作。针对小区突发停电情况,工作人员通过线上线下多渠道发布通知,耐心安抚、解释疏导居民情绪,联系相关部门尽快恢复供电。高效处置居民各类民生诉求,及时受理外墙渗水、房屋漏水、垃圾桶异味及清运不及时等问题,督促物业逐一排查整改、妥善解决。同时,积极协调解决充电桩安装、楼顶积水渗漏问题,切实为居民排忧解难。

惠一社区常态化推进民生服务,全方位守护辖区居民生活品质。针对居民反映的民生问题,社区主动对接相关部门,处置惠民园301楼房屋漏水诉求。此外,现场核查105楼栏杆破损隐患,督促物业及时维修整改。社区联合物业开展道路修补作业,补齐辖区基础设施短板,以务实举措化解居民难题,持续优化小区居住环境。

惠民道街道将持续深耕网格治理,常态化开展巡查排查工作,快速响应居民诉求,精准解决群众急难愁盼,不断增强居民获得感、幸福感、安全感。

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