转自:贵州日报
遵义城市运营管理中心办公现场一角。 潘德玉 摄彭耀永
“手机点开就能随时填报,省时又省力。”近日,贵阳市修文县六广镇广田村统计员杨帆感叹,现在在外走访时,通过“贵政通”移动端就能快速更新就业台账,以前,多套系统、成堆报表轮番填报,深夜加班是常态。
一纸一屏的反差,正是贵州村级基础数据“一表通(一张表)”改革破解基层负担、重塑政务流程的鲜活写照。
长期以来,部门数据互不联通,多头报表、重复填报消耗大量基层精力。
近年来,省统计局、省大数据局联合推行乡村两级基础数据“一表通(一张表)”改革,梳理整合25个省级部门95张报表、1569项村级指标,精简优化为村级“一表通”,现有指标216项;开展乡级报表清理整治,压减乡级报表近九成,治理思路彻底转变为由“向基层要数据”变为“跨系统取数据”。
报表减负之外,智能化升级持续夯实数字治理底座。“一表通”全面接入贵州电子政务外网,覆盖全省1.8万个村(社区)、11.8万名基层工作人员,全面推广“一表通”在“贵政通”APP上运用,方便基层填表报数。卸下报表重担的基层干部,得以腾出更多时间下沉村组、倾听群众诉求。
数据流入乡镇,也汇入城市的治理大网。遵义城运中心依靠全域感知AI系统自动识别风险、一键派单,跨部门处置时长压缩六成;贵阳城市大脑归集66家单位、200余套系统、2亿余条数据,对贵阳北站客流、运力、气象实现智能闭环调度;花果园数字治理“一张图”整合海量民生数据与智慧门禁,打通外卖数字化通行渠道,斩获2026数字中国创新大赛人工智能赛道二等奖,为大型社区治理输出标准化样板。
“人多车少时有通知,车多拥堵时调度快,车站有序得像装了‘天眼’指挥一样。”贵阳出租车司机石再平深有感触。
治理提效之外,服务也在升温。全省统一上线百姓事项跨部门联办、政务办件智能督办、12345热线AI自动分拣系统,2600余项政务事项全流程线上赋码管理,超期办件自动黄牌提醒,逾期问题同比下降95%;热线智能分拣替代人工甄别,一线座席处置效率提升一倍。省政务服务中心“企业之家”内,办事人员依托“贵人智办”AI专区,输入需求即可自动匹配申报材料,平均办件时长由30分钟缩短至10分钟内。
从“一表通”到一张图,从基层减负到全域智管,再到指尖上的便民服务——政用数字化以数据流重构行政运行逻辑,精简冗余流程、释放基层人力。治理提效、服务升温,贵州的政用数字化探索,正让“让治理更有精度、让服务更有温度”从愿景一步步变成日常。
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