本报讯(记者王琪鹏 通讯员赵齐)东城区首批街道级执法指挥中心于近日启用,首次将视频巡检画面与市民诉求、网格案件等多类信息汇总整合,集中在同一大屏幕呈现。得益于这套系统,市容环境问题从发现到处置完毕,整个过程才不到10分钟。
前天,在东华门街道综合行政执法队指挥中心,几块显示屏依次排列,故宫周边的实时画面清晰可见。执法人员操作调整监控视角,故宫周边熙攘的人流与街面状况一目了然。巡检过程中,执法人员发现东华门大街一家纪念品店将商品摆到了店外,随即通过电台呼叫附近巡查队员前往处置。接到指令后,执法队员李元和同事立刻赶往目标店铺。“老板,暑假游客多,您这商品往外一摆,行人都得绕着走。请您把东西收进店里,把通道让出来。”在执法人员的提示下,店主随即开始收拾店外经营的商品。从视频巡查发现问题到现场整改完毕,整个过程不到10分钟。
“哪里问题集中、哪类违法高发,都能一目了然。”东城区城管执法局相关负责人介绍,指挥中心投用后,基层执法队既能开展常态化、错时视频巡检,又能依托数据研判精准调度执法力量,通过技术力量下沉执法末梢,进一步压缩问题响应时长。