（来源：广州日报）

近日，上海浦东新区鑫源物业小区六楼住户巢女士向上海电视台《新闻坊》记者反映，78岁母亲常来家中照看外孙，几年前因车祸患上腿疾后上下楼困难。因楼栋不具备装梯条件，巢女士决定自费68200元安装座椅式爬楼机，并承诺供全楼免费使用。结果爬楼机装好了，非但没用上还被要求限期拆除。此事引发网友热议。

这是怎么回事？

安装爬楼机前，巢女士先在业主群发布相关信息未得到回应，随后与物业共同完成首次楼栋征询，结果是六户同意、四户反对、两户空关待定。

巢女士以为征询通过，便订购安装。

物业得知后叫停施工，并启动二次征询，同意户数反而降至四票，八户居民表示反对。

反对理由集中于：二楼入户开门会被展开的座椅卡住；轨道占用扶手会影响居民抓扶通行；大型家电无法顺利搬运；居民也担忧设备故障后的维保响应及通行安全问题。

属地城管认定，该安装未依法取得建设工程规划许可证，属于违法建设，下发了限期拆除公告。

巢女士难以接受现状，表示已支付款项，设备已基本安装完成，还愿意配合厂家优化设计，认为如果一开始不具备安装条件，居委应提前告知。

属地居委负责人表示，支持巢女士的孝心，但巢女士安装心切未按协调流程推进。

由于楼梯宽度有限，爬楼机安装后最窄处仅余六十七厘米，不满足消防要求，居委要求，需全楼居民百分百同意才能安装。

属地平安办和城管都明确，该爬楼机安装后占用唯一消防逃生通道，不符合建筑防火规范，且设备与建筑主体固定连接，影响居民通行，必须取得规划许可才可安装。

针对老旧小区居民对这类适老化设备的需求，居委呼吁上级职能部门能出台清晰规范，明确这类爬楼机的安装要求、资质标准、消防审批流程及安全责任划分，给基层管理提供明确指导。

对于爬楼机安装

目前上海已有成功试点案例

去年3月，杨浦区控江四村199号楼，在全楼居民全票同意后，安装了不占地的牵引式电动滑行梯。该小区已有多幢楼栋启动这类设备的安装征询工作。

网友热议

—— 那个爬楼机装上之后，运行的时候别人怎么走路？还有对消防的影响。有些事是不是自己想办法换房更好，而不是牺牲别人利益，还要赌上消防隐患的风险。

—— 老房子楼道本来就窄，装上爬楼机后，别人想搬运冰箱、洗衣机、空调、床垫这些大件会变得更困难，这其实损害了邻居们的利益。不如置换一楼的房子。

—— 这个概念很好，机器还需要改进，减少空间占用的同时且保证安全。

广报快评：

给全楼装爬楼机咋就成了好心办坏事

托举“悬空老人”需要众力

78岁腿疾老太爬楼不便，女儿自费加装爬楼机却遭抵制。这事儿怎么就成了“好心办坏事”？原来，在居民楼狭窄的楼道里，这套爬楼机实在有点占地方，不仅影响了通行安全，而且存在消防隐患。所以，尽管征询了两次意见，邻居们对此仍有顾虑。而且，该项工程没有依法取得建设工程规划许可证等行政许可，实际上属于违法建设，当地城管部门已发来限期拆除的公告。

那么，此事还有没有回旋余地？让“悬空老人”告别爬楼岁月，还有没有更好的办法？这是摆在所有住户、居委会和相关部门面前的一道考题。一方面，邻里互助互谅，多元需求才能找到“最大公约数”，破解“悬空老人”出行难才能找到“最优解”。另一方面，相关部门也要为爬楼机因地制宜地顺畅安全落地建好制度轨道。从规划审批、建设施工到维修保养，一系列环节都需要清晰的指引。期待善用众力众智，稳稳托举起“悬空老人”的幸福生活。

文/广州日报评论员 杨博

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