刘强东：将来不需要快递员
创始人
2026-06-21 22:30:11
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记者丨袁思杰 郑青亭 实习生谢建玲
编辑丨朱丽娜 和佳
视频丨郑青亭 实习生段懿轩
6月21日，2026年APEC工商领导人中国论坛在北京举行。京东集团创始人、董事局主席刘强东围绕人工智能时代的企业责任发表观点。
“将来都是机器人送货了，根本不需要快递员，一定是机器人送货，但是我并不需要我们70万兄弟没有饭吃、没有工作。”刘强东表示。
在技术革命浪潮下，刘强东介绍了京东的“涅槃计划”：与全国超120所学校合作，将70万蓝领员工送回课堂接受技能培训，学习机器人维修与保养。
“机器出故障还得人处理。”他希望让快递员从“风里来雨里去”的工作环境中走出来，转型为技术专业人员，最终实现“技术让生活更美好、工作更有趣，而不是剥夺人类工作的权利”的目标。
谈及海外投资理念，刘强东表示，企业到海外投资不能只想着赚钱，更要思考如何将自身发展与当地的就业、税收和经济进步紧密结合。他以英国为例——京东在英国已拥有超过4000名员工，他提出计划在当地成立专项基金，帮助因各种原因辍学的年轻人重返校园，承担全部住宿费和学费，培训完成后既可加入京东工作，也可自主择业。
他强调，企业在海外投资，不能只想着市场好的时候来赚钱，遇到波动就一走了之，而不为当地留下实实在在的贡献。“企业发展与当地就业形成良性互动，才能实现真正的共赢。”
SFC
出品丨21财经客户端 21世纪经济报道
编辑丨曾静娇
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