突然大降价,有人买完第二天就降价2000元,网友破防!消费者投诉维权,要求赔偿
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2026-01-27 18:01:59
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(来源:每日经济新闻)

近日,有网友发文表示:自己在青岛的苹果授权店原价购买iPhone Air后,第二天该手机就降价2000元。

由于该手机是在授权店购买,没有7天无理由也没有14天无理由,所以激活后不能退货,还无法保价,网友称这一波净赔2000块钱。

这名网友的经历并非孤例,据了解,苹果自1月25日晚开启限时优惠,活动期间官方立减2000元。拿iPhone Air256GB版本举例,该机原价7999元,叠加国补后最高优惠2500元,到手价5499元。

在此背景下,有很多原价购买iPhone Air的网友破大防,有网友表示,以后买手机时要求经销商写“保证书”,保证半年内不准降价。

相关话题词也一度冲上热搜,iPhone Air大降价引发关注。

有用户在网上发帖称,自己已向12315发起投诉,要求退还差价。

在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台,也有许多投诉。主要是 iPhone Air 降价问题,投诉对象包括Apple旗舰店及第三方授权店等。

不过,也有网友提醒,近期已经购买iPhone Air的消费者不必太担心,若是在苹果官方旗舰店买或者是在线下自营店购买,可以14天无理由退款。

据悉,iPhone Air是去年9月份苹果秋季发布会上全新推出的机型,走的超轻薄路线。采用内置eSIM技术,没有实体SIM卡槽,重量仅165克,厚度仅5.6毫米,是苹果迄今最薄iPhone。

由于中国三大运营商之前没有开展eSIM业务,iPhone Air没有第一时间在中国开售。iPhone Air正式开售是2025年10月22日,至今刚好三个月时间。

自开售以来,苹果首款超轻薄旗舰机型iPhone Air在中国市场的表现持续低迷。国际数据机构IDC发布的数据显示,iPhone Air上市几周后,销量仅达到苹果最高预期的约三分之一,随后苹果迅速将这款机型的生产计划削减了一半。

与之形成鲜明对比的是,iPhone 17、17 Pro及17 Pro Max的激活量分别突破480万台、490万台和826万台,iPhone Air的销量仅为同系列最高机型的1/40。

有行业分析师表示,iPhone Air其定价与iPhone Pro系列过于接近,然而配置却相对缩水,例如采用单摄、单扬声器,电池容量小,且仅支持eSIM等。这也导致了不少网友认为其“缺乏诚意”“性价比不高”等。

面对滞销压力,苹果已要求供应链暂停iPhone Air零部件生产,并将资源向iPhone 17系列及折叠屏新机倾斜。

编辑|许绍航 杜恒峰

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