代表委员“检”阅|全国人大代表耿遵珠、窦延丽建议：让人大代表工作室成为群众连心桥
近日，耿遵珠代表（前排右二）、窦延丽代表（前排右三）参观山东省聊城市检察院12309检察服务中心，并就如何做好群众工作、化解基层矛盾提出意见建议。本报通讯员王凯忠摄
本报讯（全媒体记者匡雪 通讯员温邱娜 陈换林） 近日，山东省聊城市检察院人大代表工作室在该院12309检察服务中心正式揭牌。
“把法律的刚性与人文关怀的温度结合起来，用真诚和专业帮助群众解开心结。”“让百姓少跑路、让矛盾早化解，就是我对这间工作室最朴素的期待。”应邀参加揭牌活动的全国人大代表，全国人大农业与农村委员会委员，聊城市茌平区贾寨镇耿店新村党委书记、村委会主任耿遵珠与全国人大代表、聊城市实验中学副校长窦延丽对工作室的成立寄予厚望。
据悉，该工作室以“党组领导、控申牵头、部门协同、代表主导”为工作体系，引入心理咨询师、值班律师等专业力量，构建多元共治的矛盾化解新格局，致力于打造人大监督检察工作的“直通车”和群众反映诉求的“连心桥”。
“老百姓的急难愁盼，往往藏在家长里短、田垄地头间。”耿遵珠代表来自基层农村，多年来坚持把村民反映的问题一条条记在本子上。他建议，检察机关要借助人大代表工作室这一平台，将矛盾化解关口前移，充分发挥代表熟悉民情民意、群众信任度高的优势，做到矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。
“矛盾纠纷的根源在于人心，纠纷的根本解决也在于人心。”窦延丽代表长期扎根教育一线，也是一名资深心理咨询师。她建议，检察机关在涉法涉诉矛盾化解中，要更加注重心理疏导与人文关怀，帮助当事人真正解开心结，让法治温度可感可触。
两位代表一致认为，人大代表工作室的成立，是检察机关践行新时代“枫桥经验”、创新发展“白云热线”品牌的重要举措，也是司法为民理念在基层落地生根的生动体现，希望聊城市检察机关将工作室建设与“白云热线”品牌传承创新深度融合，以实干求实效，为矛盾纠纷实质性化解提供可借鉴、可复制、可推广的“聊城方案”。
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