前几天顺义区金宝花园北区网格员胡新宇正在吃饭,突然接到辖区一位独居老人的紧急求助电话。电话那头,老人焦急地说自己突发剧烈胃疼,且本身行动不便,子女目前不在身边,无人照料,希望工作人员能够帮忙买药缓解疼痛。
胡新宇在电话中安抚老人的情绪后,立即跑去老人家中。他发现老人确实病痛厉害、精神状态不佳,仔细询问老人身体症状、既往病史,同时联系老人家属,得知老人的儿子身处外地,无法立即回家。于是胡新宇扛起应急帮扶责任,按照老人和家属的要求,火速前往社区医院,根据医生专业诊断为老人购置了对症应急药品。
返回老人家中,胡新宇细致地向老人讲解用药方法及注意事项。因为社区医院医生特别叮嘱,若服药后胃痛症状未得到缓解,需警惕心脏相关的安全隐患,务必及时送医诊治,于是胡新宇又留下来,全程陪伴,监测老人身体状况。他的陪伴让老人倍感温暖,服药之后,老人胃疼症状渐渐好转。
当天下午,老人的儿子赶回家中,随后带老人前往医院进行全面检查,身体没有大碍。胡新宇牵挂着老人,直至收到老人平安无恙的消息后才彻底放心。本报记者 孙延安
上一篇:阅读消费不止于书