走近3·15
市场监管在行动
为切实保障广大消费者在餐饮环节的合法权益,防范食品安全事件发生,提升市民消费体验,营造良好的餐饮消费环节,大同市市场监管局特发布餐饮环节消费提示,提醒广大市民注意以下几点:
谨慎选择,查验资质环境
要选择证照、资质齐全、经营良好、卫生条件好的商家就餐,最好是优先选择“明厨亮灶”的商家,确保能直观了解食品加工过程以及后厨的卫生状况。
外卖订餐优先选择有实体店、信誉良好的商家,消费者可在外卖平台查看商户上传的店铺档案,查看商户的信用、评价等。杜绝“幽灵外卖”以及证照不全的商户。
理性消费,警惕消费陷阱
针对部分商家提出充值、打折、赠送等活动,要认真阅读店内规则及条款,拒绝隐形收费。警惕商家设置的“最低消费”和“概不退款”等行为。
保留凭证、依法合理维权
就餐过程中,如遇食品存在异物、感官存在质量问题,应停止食用并保留剩余菜品,与商家协调处理。就餐后,要向商家索要并妥善保管正规发票、收据。网络订餐时,请保留好订单截图、付款凭证以及商家的食品包装材料等作为维权凭证。如遇餐饮食品安全问题,可以拨打12345热线进行投诉举报,依法依规维权。
倡导绿色消费、文明节约消费
培养健康的饮食习惯,倡导低油、低脂、低糖,合理饮食、健康用餐。积极响应“光盘行动”,提倡按需点餐、剩菜打包,自觉抵制餐饮浪费。
餐饮食品安全关乎你我,消费维权关乎大家。让我们共同关注餐饮食品安全、理性消费。共同监督餐饮经营行为,营造安全、健康、文明的消费环境。